Une société axée sur le mobile
La pandémie a accéléré significativement l’utilisation du Paiement Mobile et a consolidé une tendance présente depuis quelques années, une société sans espèces. En effet, les achats en ligne sont de plus en plus effectués via un téléphone portable.Une nouvelle étude menée par Juniper Research a constaté que les paiements via téléphone portable devraient atteindre 3,1 billions de dollars en 2025, en 2020 ils étaient de 2 100 milliards de dollars. Ces données mettent en évidence le fait que nous sommes face à une société régie par le téléphone portable, au sein de laquelle, les utilisateurs exigent instantanéité et praticité lors de leurs paiements.
Dans cette nouvelle économie basée sur le téléphone portable, le Paiement via Facture Opérateur est un mode paiement au potentiel énorme. Il permet aux utilisateurs de payer des services digitaux directement via leur facture mensuelle, leur offrantune expérience d’achat enrichie. Le Paiement Télécom assure un processus de paiement en ligne rapide, facile et sécurisé, il évite également aux utilisateurs de divulguer leurs données personnelles ou coordonnées bancaires. Par conséquent, il représente une excellente occasion pour les Opérateurs Télécom d’augmenter leurs revenus et pour lesMarchands, d’obtenir des taux de conversion plus élevés.
Paiement Télécom : les perspectives de croissance
La COVID-19 a également accentué le passage au Paiement Télécom au sein de nombreux marchés. Cette situation combinée aux atouts cités précédemment, rend les prévisions de croissance du marché du Paiement Télécom plus élevéesque celles publiées par Omdia en début d’année (10% de croissance annuelle, 49 milliards de dollars en 2019 à 79 milliards de dollars en 2024).
Parmi les avantages de ce mode de paiement en plein essor, on retrouve :
- La sécurité : le Paiement télécom ne contraint pas l’utilisateur à entrer ses données personnelles ou données bancaires.
- La simplicité : le Paiement Télécom réduit le parcours d’achat à un seul clic, ce qui augmente les taux de conversion et offre aux utilisateurs une expérience d’achat sans friction.
- La confiance : les utilisateurs font confiance à leurs Opérateurs Télécom ayant déjà une relation commerciale avec eux.
- La praticité : le Paiement télécom offre une expérience d’achat enrichie en alliant, sécurité, simplicité, confiance et praticité.
- La pénétration : il y a plus de smartphones que de cartes de crédit dans le monde. Le Paiement via Facture Opérateur permet aux personnes qui ont un accès restreint aux comptes bancaires ou aux cartes de crédit, de prendre part à des paiements digitaux.
Au-delà de la situation actuelle, le Paiement Télécom se développe grâce à une forte demande d’expériences d’achat sans friction, de nouvelles habitudes de consommation, d’une population plus jeune, de la directive DSP2, des opportunités dans les pays émergents, de la 5G et des nouveaux secteurs… Vous souhaitez découvrir l’ensemble des tendances régissant le Paiement Télécom ? Lisez notre article !
