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Customer Care H.F

Nous recherchons un Customer Care H.F pour intégrer nos bureaux de Casablanca dans le cadre d'un stage de 6 mois.

Vos missions

Traitement des remontées clients
Contribution à la gestion des nouveaux lancements de services/pays
Élaboration des reportings hebdomadaires et mensuels
Participation à la création de contenus associés à nos marques commerciales
Suivi et analyse des insights et performances
Aide sur des audits web autour de nos services, notre environnement digital…

Compétences requises

Diplômé en Marketing
Vous êtes rigoureux(se), passionné et vous aimez relever les défis
Bon niveau de français et d’anglais
Vous avez une convention ou acceptez un stage sous contrat anapec
Durée 6 mois

Conditions