La RTBF a fait le choix d’être accompagné par Digital Virgo, à la suite d’un appel d’offres lié à un marché public, pour l’animation de son audience sur l’ensemble de son offre média avec la mise en place de l’interactivité antenne, jeux concours et votes par SMS+. D’une part pour sa capacité à proposer une plateforme évolutive, créée pour les médias et d’autre part, pour son expertise technique et marketing. Une décision qui s’inscrit parfaitement dans la dynamique de la RTBF, acteur de sa communauté, moteur d’expression et d’épanouissement de ses publics.

« Ce nouveau partenariat avec la RTBF et, par conséquent, notre développement en Belgique s’inscrit dans notre stratégie de développement à l’international. La fiabilité de notre plateforme, DV LIVE, ainsi que l’accompagnement marketing de nos équipes sont en totale adéquation avec les attentes de nos partenaires » Audrey Barbier, Directrice des partenariats.

L’adaptation locale pour répondre à chacun des enjeux du Groupe RTBF

En tant qu’acteur international du paiement mobile, Digital Virgo via la solution DV LIVE, facilite la relation entre les Médias et les Opérateurs Télécoms en prenant en compte les spécificités du média et l’adaptation locale des opérations.

DV LIVE est présent dans une dizaine de pays et gère désormais plus d’une centaine de médias à travers le monde avec un objectif, apporter le meilleur de ses solutions. Pour que les auditeurs et les téléspectateurs adhèrent aux animations des antennes, il apparaît indispensable d’adapter les dispositifs et de répondre d’une manière cohérente et performante aux besoins des audiences.

DV LIVE, un accompagnement sur-mesure assorti d’une plateforme technique évolutive et éprouvée

L’interactivité antenne nécessite une adaptation quotidienne des opérations. Les équipes de la RTBF doivent donc avoir la possibilité d’ajuster ou de modifier les opérations en temps réel mais également d’en analyser les retombées pour optimiser les performances.
Dans ce sens, la plateforme marketing d’interactivité DV LIVE a été conçue pour s’intégrer totalement à l’esprit du média tout en répondant à des besoins d’efficacité et de suivi lors de pics de trafics importants, ou encore lors d’important lancement d’opérations spéciales.

Les équipes de Digital Virgo, présentent tout au long du processus, de la migration à l’utilisation, assurent un suivi technique mais aussi un accompagnement humain auprès des équipes du média lors de toutes les phases d’implémentation d’une opération. Ce suivi est primordial afin de proposer de nouvelles mécaniques de jeux, créées spécialement pour répondre aux enjeux du média et aux attentes de l’audience cible.