L’amélioration de l’accessibilité reste le principal défi
Les opérateurs télécoms sont à l’avant-garde de la distribution de contenu numérique et disposent de la plus grande audience captive au monde. Cette vaste portée, combinée à la croissance exponentielle de la technologie mobile et de l’accès à l’internet, offre aux individus la possibilité d’accéder à l’éducation à distance et en ligne, quelle que soit leur situation géographique.
Avec l’augmentation du taux de pénétration des smartphones sur le continent,Statista prévoit que le nombre d’abonnements à un smartphone en Afrique subsaharienne atteindra 689 millions d’ici 2028, un plus grand nombre d’Africains s’intéresseront activement aux contenus d’apprentissage numérique. En outre, selon GSMA, le nombre d’utilisateurs d’internet sur le continent devrait atteindre 41 millions de connexions d’ici à 2025, ce qui souligne l’accessibilité croissante des ressources et des opportunités éducatives pour les personnes dans toute l’Afrique. Cela souligne le potentiel de la technologie pour combler les lacunes en matière d’éducation en fournissant un accès au matériel et aux plates-formes d’apprentissage.
Dans ce contexte de demande croissante d’éducation et de progrès technologiques, les opérateurs de télécommunications jouent un rôle essentiel dans la démocratisation de l’accès à des ressources d’apprentissage de qualité. Grâce à leurs réseaux et à leur audience, ils peuvent certainement devenir l’acteur clé le plus important de l’écosystème éducatif.
La collaboration entre les opérateurs télécoms et les marchands est désormais essentielle
Dans le cadre de la transformation en cours de l’éducation en Afrique, les opérateurs télécoms ont une occasion unique de collaborer avec les marchands pour rendre le contenu d’apprentissage numérique accessible à tous. Les plateformes éducatives, telles que Busuu ou YouScribe, sont spécialisées dans la création de matériel pédagogique en ligne, facile à distribuer via le réseau de l’opérateur télécom. En créant des partenariats avec des opérateurs, ces marchands bénéficient également de la capacité d’exploiter la portée et les ressources étendues des réseaux des télécoms, ce qui leur permet d’atteindre un public plus large.
Busuu, par exemple, propose des programmes d’apprentissage des langues accessibles par des méthodes de paiement alternatifs, ce qui permet aux habitants de pays comme le Maroc ou le Burkina Faso de se plonger dans de nouvelles langues de manière efficace. De même, l’expansion de YouScribe dans des pays tels que la Côte d’Ivoire ou l’Afrique du Sud a facilité les expériences de lecture immersives, avec une variété de contenus locaux favorisant l’apprentissage tout au long de la vie.
Les opérateurs télécoms peuvent tirer parti de ces collaborations en intégrant les plateformes d’apprentissage numérique directement dans leur portefeuille de services, voire en proposant des super offres groupées de contenu d’apprentissage pour faciliter l’accès de leurs abonnés à ces outils.
Direct Carrier Billing… la meilleure méthode de paiement pour répondre aux besoins du marché ?
Grâce à la facturation directe à l’opérateur, la démocratisation de l’accès à l’apprentissage numérique en Afrique est en passe de devenir une réalité. L’adoption de méthodes de paiement telles que le DCB a permis aux utilisateurs de s’engager dans des plates-formes d’apprentissage en ligne et de surmonter les obstacles financiers. Contrairement à l’utilisation traditionnelle des cartes de crédit, qui reste faible parmi les Africains, l’utilisation de la facturation direct à l’opérateur, ou d’autres mécanismes de paiement automatique comme le mobile money, est en augmentation, ce qui en fait un outil puissant pour l’inclusion.
Selon la Banque mondiale, en Afrique subsaharienne, seuls 3 % de la population ont accès à une carte de crédit, ce qui souligne la faible pénétration des services bancaires traditionnels. Par ailleurs, le DCB connaît une croissance rapide dans la région, émergeant comme l’un des domaines à la croissance la plus rapide en 2023, avec 1,4 milliard de dollars de dépenses totales des utilisateurs finaux, comme l’indique le rapport de Juniper Research sur le DCB.
La demande croissante d’apprentissage numérique en Afrique montre l’importance de créer un environnement propice à son expansion durable. Dans ce contexte, les opérateurs télécoms devraient prendre l’initiative pour parvenir à l’inclusion numérique ultime. Les cadres réglementaires qui favorisent l’innovation et l’investissement dans les technologies éducatives jouent également un rôle essentiel à cet égard. Investir dans l’éducation permet non seulement d’améliorer les opportunités individuelles, mais aussi de renforcer l’écosystème numérique dans son ensemble. Donner la priorité aux initiatives d’apprentissage et favoriser la collaboration entre les parties prenantes sont des étapes cruciales pour libérer tout le potentiel de l’éducation numérique afin de stimuler la croissance socio-économique et la prospérité sur l’ensemble du continent.
