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EdTech : Une croissance mondiale exponentielle et un véritable potentiel pour les opérateurs télécoms

De nombreuses salles de classe dans le monde adoptent la transformation numérique. Il ne s'agit pas seulement de développer des compétences numériques essentielles, mais de permettre aux étudiants de tout âge de développer leurs connaissances dans des domaines tels que les langues, la littérature et les matières académiques classiques en dehors des environnements éducatifs traditionnels. Le développement des technologies de l'éducation (EdTech) signifie que les gens peuvent accéder au savoir à partir de leurs appareils mobiles, ce qui rend plus facile que jamais l'accès à un large éventail de connaissances d'experts à travers le monde. Les EdTech deviennent rapidement un attrait pour les utilisateurs de tous âges ainsi qu'un levier essentiel pour les opérateurs de télécommunications qui souhaitent conserver et étendre leur base de clientèle. Pour ce qui est de l'avenir, les technologies de l'éducation devraient connaître une croissance exponentielle à mesure que la nouvelle génération grandit au rythme des progrès techniques.

La nouvelle génération d’EdTech et son potentiel illimité

Les appareils mobiles jouent désormais un rôle majeur dans la vie quotidienne, et cela s’étend aux activités éducatives. Un article publié récemment par research.com indique que “les formateurs peuvent impliquer davantage les apprenants lorsqu’ils font en sorte que leurs cours, leur matériel et leurs activités soient accessibles à partir d’un téléphone portable ou d’une tablette”. Il ne fait aucun doute que les gens se tournent vers leurs appareils mobiles pour trouver des contenus éducatifs, ce qui fait du secteur des technologies de l’éducation un attrait précieux pour les opérateurs de télécommunications qui sont actuellement à la recherche de nouvelles offres pour attirer et fidéliser leurs clients. Avec un marché dont le volume devrait atteindre 10,71 milliards de dollars d’ici 2027, selon Statista, les technologies de l’éducation gagnent constamment en importance dans le paysage des services numériques. Alors que le besoin d’enseignement à distance s’accroît, les EdTech sont particulièrement bien positionnées pour toucher non seulement les étudiants, mais aussi les personnes de tous âges qui souhaitent développer leurs compétences, que ce soit dans le cadre de l’éducation, de l’évolution de carrière ou simplement pour le plaisir.

Partout dans le monde, les connexions par mobile concernent plus de personnes que jamais. Les opérateurs télécoms ne doivent donc pas se contenter de fournir des services de télécommunications, mais offrir des expériences exclusives et intégrales aux utilisateurs pour se démarquer sur un marché hautement concurrentiel. Le contenu EdTech est celui qui a le plus de chances d’atteindre un large public. Depuis 2021, l’apprentissage à distance et flexible est l’une des cinq principales améliorations apportées à l’éducation par les nouvelles technologies, selon le Pearson School Report 2023. La percée croissante de la téléphonie mobile dans les marchés émergents, qui, selon GSMA Intelligence, est de 88 % en Afrique et de 108 % en Amérique latine et dans les Caraïbes, fait de ces régions des territoires clés pour les opérateurs de télécommunications qui souhaitent développer leurs stratégies de contenu EdTech. D’autant plus que la révolution EdTech s’opère principalement dans ces régions. Après la pandémie, les applications éducatives ont généré un chiffre d’affaires de 7 milliards de dollars en 2022 et devraient connaître un taux de croissance annuel moyen de 8,9 % jusqu’en 2030, selon Business of Apps.

Les avantages l’emportent sur les défis

Certains s’interrogent toutefois sur les défis que représente l’IA et le passage de l’apprentissage libre et open-source à des services payants. Proposer du contenu par le biais d’appareils mobiles signifie souvent que les opérateurs de télécommunications doivent trouver le juste milieu entre le divertissement et la valeur. Grâce à l’EdTech, le contenu est spécifiquement créé pour impliquer les utilisateurs par le biais du divertissement afin de fournir la plus grande valeur. L’accès au numérique est souvent une source de difficultés pour de nombreuses entreprises qui dépendent des médias numériques traditionnels. La distribution de contenu par le biais de connexions télécoms permet souvent de contourner les problèmes d’accès numérique, car de nombreux marchés émergents affichent un taux de pénétration élevé concernant la téléphonie mobile. Sans oublier que la jeune génération s’adapte continuellement à l’évolution de la culture technologique par le biais des appareils mobiles.

De quelle manière Digital Virgo met en relation les fournisseurs de solutions EdTech et les opérateurs de télécommunications ?

Grâce à des partenariats exclusifs dans le domaine de l’apprentissage des langues, de la lecture et de l’écriture et de l’aide aux devoirs, Digital Virgo s’efforce de fournir aux opérateurs télécoms un contenu de qualité supérieure. Nos équipes, réparties dans le monde entier, s’efforcent d’apporter aux clients ce dont ils ont besoin dans chaque région. Grâce à une connaissance approfondie de leur pays, elles peuvent comprendre avec précision les attentes des utilisateurs et transmettre ces informations précieuses aux opérateurs de télécommunications. L’EdTech est un secteur qui, en raison de sa croissance attendue, devrait figurer sur le radar de tous les Telcos en tant que contenu numérique de première qualité. Nos partenariats établis avec des fournisseurs de contenu EdTech couvrent un large éventail d’âges, des enfants aux adultes.

Digital Virgo travaille à la création d’offres avec des acteurs de l’EdTech afin d’impliquer davantage de personnes, comme l’explique Frederico Rosato, directeur des ventes pour les Telcos et la billetterie :

“L’EdTech est un excellent segment vertical pour diversifier les sources de revenus. Il est vrai que le jeu est vraiment roi, il en va de même pour la VoD. Mais si nous parvenons à élargir l’offre, nous pourrons intéresser davantage de personnes”

Les EdTech sont l’avenir et le présent de l’éducation. L’apprentissage a changé et doit être plus flexible et s’adapter au mode de vie des gens. Dans ce contexte, les opérateurs télécoms sont particulièrement bien placés pour fournir à leurs clients des contenus de qualité pour tous les âges, qui attirent non seulement la génération Z mais aussi les générations plus âgées dans un paysage éducatif en constante évolution.

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