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Le Programme Positive Impact : L’interview d’Emilie Roussel

Le programme Positive Impact représente la volonté de Digital Virgo de mettre en place une politique de responsabilité sociale des entreprises (RSE) depuis 2018. Conscient de l'importance des questions sociales, sociétales et environnementales, le groupe a pris des mesures en vertu d'une obligation morale à l'égard des employés et des parties prenantes, sous la forme d'un programme qui implique nos collaborateurs dans le monde entier. Nous avons interviewé Emilie Roussel, directrice du marketing et de la communication de l'entreprise, pour en savoir plus sur cette démarche.
Emilie Roussel Positive Impact Interview

Qu’est-ce que le Positive Impact et en quoi constitue-t-il un pilier essentiel de la stratégie de Digital Virgo ?

Le Positive Impact est un programme de Digital Virgo qui réunit toutes les actions que nous déployons afin de soutenir les valeurs en lesquelles nous croyons. Vous entendez souvent parler de nos compétences digitales dans le groupe, mais comme nous aimons à le dire, l’expertise digitale est faite de compétences humaines. C’est exactement le but de notre programme Positive Impact : Des personnes qui partagent des valeurs communes et qui veulent faire la différence.

Le programme a été mis en place et soutenu par l’entreprise à de nombreux niveaux, mais ce sont surtout nos équipes dans le monde entier qui en font une réalité. Par leur implication, par leurs idées et bien sûr par leurs actions.

C’est essentiel pour Digital Virgo, d’abord parce que c’est important pour nous en tant que groupe, mais aussi parce que nos clients, en particulier les opérateurs télécoms, sont très intéressés par les actions que nous mettons en œuvre. Nous répondons ici à des préoccupations sociétales globales. Au niveau de notre activité, la mise en place d’un écosystème durable est essentielle.

Quelle a été la portée et l’étendue des actions liées au programme Positive Impact en 2023 ?

L’année dernière, nous avons contribué à plus de 30 actions dans 11 pays, avec 255 de nos employés. Nous avons ainsi accompagné des projets dans le monde entier, de l’Amérique latine à l’Afrique, en passant par l’Europe et ailleurs. Avec nos équipes, nous avons recueilli des dons en Amérique latine et en Afrique pour les enfants, démontrant ainsi la volonté de nos employés d’apporter leur aide et leur contribution. Nous avons également mis notre expertise de mise en réseau au service de projets au Maroc en répondant à des besoins très urgents en ces temps difficiles.

Cette initiative nous a unis et a permis de renforcer les liens entre les membres de nos équipes. Tout le monde veut aider, c’est pourquoi nous avons essayé de tirer parti de notre expertise pour créer un impact significatif, en facilitant les dons pour aider directement les personnes dans le besoin. Les actions ont accompagné le désir de l’équipe de faire la différence. Même si les contributions individuelles peuvent sembler modestes, elles ont une portée globale. Par exemple, en Égypte et en Tunisie, les employés ont participé à des courses de sensibilisation au cancer, et en France, nous avons organisé des événements axés sur les risques climatiques.

Les actions étaient très diverses, allant de la danse aveugle aux interventions de chiens d’assistance pour les personnes handicapées, en passant par des actions de sensibilisation. Des fresques du climat aux événements caritatifs et sportifs pour collecter des fonds pour la sensibilisation et le traitement du cancer. Et même pour soutenir les habitants lors du tremblement de terre au Maroc, avec la création d’un numéro de téléphone dédié et une collecte de produits de première nécessité.

Quels sont les principaux objectifs pour 2024 et quelles nouvelles initiatives seront déployées ?

Cette année, notre objectif est de continuer à sensibiliser le public aux questions environnementales et à l’impact significatif que les individus peuvent avoir. Nous nous efforcerons de mettre l’accent sur la diversité, la gestion des talents et la construction d’un écosystème durable au sein de notre plateforme communautaire connectée, mettant en valeur les diverses actions mises en œuvre par Digital Virgo.

Au vu du succès des fresques du climat l’année dernière, nous avons décidé de proposer un programme de formation pour nos employés afin qu’ils puissent devenir volontaires et être les animateurs de cette expérience au sein de l’entreprise mais aussi plus globalement dans leur vie.

Et bien sûr, nous augmenterons le nombre de projets sur des thèmes clés tels que l’environnement, l’inclusion et la diversité, et l’écosystème durable.

En ce qui concerne de nouvelles actions plus spécifiques, nous venons de lancer “Digital Virgo for Nonprofits”. Grâce à cette initiative, Digital Virgo accompagne les organisations à but non lucratif à travers l’offre de ses services, en sélectionnant soigneusement les bénéficiaires afin de maximiser l’impact. En supprimant certains frais, Digital Virgo facilite la collecte de fonds, ce qui permet aux organisations de consacrer davantage de ressources à leurs missions essentielles, démontrant ainsi son engagement en faveur de la responsabilité sociale des entreprises. Les organisations à but non lucratif pourront désormais collecter gratuitement de l’argent par le biais de dons par SMS ou de dons récurrents.

Pour en savoir plus sur le programme Positive Impact, cliquez ICI.

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