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Assistant Administratif H.F

Au sein de la direction des Partenariats, vous interviendrez en support administratif de l'équipe commerciale et technique dans la gestion des comptes Wholesale partenaires de la société.

Vos missions

Vous aurez en charge la partie administration des ventes de nos activités voix :

  • Guichet portabilité: saisie des demandes de portabilité client et interne outil web, avec suivi mail/téléphonique des demandes de portabilités avec les clients et les opérateurs télécoms + suivi et communication en cas de portabilité sortante
  • Gestion des outils de ticketing (communications client) au sujet des signalements déontologiques et leurs suivis

 

Vous aidez l’équipe technico-commerciale à la gestion administrative de leurs différents comptes :

  • Vérification et mise à jour des prix, volumes, facturations, impayés, saisie et édition des éléments nécessaires à bonne facturation
  • Vous pouvez également être amené à procéder à la mise en place de process et documentation internes.
  • Gestion des paramétrages de numéros à destination des partenaires

Compétences requises

  • Vous êtes issu(e) d’une formation bac+2/bac+3
  • Vous êtes autonome, rigoureux(se), travail en équipe, bon rédactionnel
  • Vous faites preuve de capacités d’analyse et vous avez un bon sens relationnel.
  • Vous êtes à l’aise avec les outils du Pack Office (Excel et Power Point)

Conditions

> Salaire | selon profil entre 28k€ et 30k€ annuel + avantages entreprise : Participation – CSE – Mutuelle – Tickets Restaurant…