Reflexionando sobre la adquisición de usuarios durante el confinamiento

Durante la crisis provocada por el covid-19, el número de clics en nuestras campañas publicitarias ha aumentado de 3.400.000 a 5.400.000 visitas por día. La optimización de la adquisición de clientes y las estrategias de fidelización, han sido más importantes que nunca para nuestros equipos. Queremos compartir cómo hemos mantenido e impulsado un flujo más elevado de participación de usuarios durante este periodo.
Adquisición de usuarios durante el confinamiento

Récord en número de impresiones

En un período de tres años, es un nivel de engagement récord para Digital Virgo. Este periodo nos ha enseñado que la adquisición de usuarios siempre debe estar centrada en el usuario, poniendo el foco en sus necesidades y expectativas. Para apoyar el aumento de nuestro flujo de adquisición de usuarios, optimizamos las campañas publicitarias en base a las necesidades de la audiencia. Por eso nuestros equipos han trabajado en banners de alto rendimiento que nos han dado la oportunidad de llevar a nuevos usuarios a nuestras landing pages para aumentar el tráfico en nuestras plataformas de video, juegos y deportes.

Conoce a tu audiencia

Es importante identificar tu audiencia y usuarios potenciales que podrían estar interesados en tu servicio. Tenemos una gran huella en Google y con su ayuda, podemos optimizar el comportamiento del usuario, las búsquedas, los intereses, las necesidades y los objetivos. Gracias a esto, proponemos el contenido adecuado al público correcto en el momento preciso.

¿Cuál es nuestra estrategia?

Nuestra estrategia durante el confinamiento ha estado construida en vase a estos puntos principales:

– Comprender lo que los usuarios necesitan durante el confinamiento y encontrar espacios: Deportes, videos, juegos, VOD, estilo de vida, lectura, Social Apps…

– Encontrar/crear el contenido más relevante para dar respuesta a esas necesidades.

– Dirigirnos específicamente a cada una de esas necesidades

– Adaptar el mensaje del anuncio para captar la atención del usuario de Internet de acuerdo a sus intereses.

Las plataformas más populares

Gracias a nuestra estrategia, aquí están las plataformas más populares durante este periodo, desarrolladas por nuestra solución DV Content:

  • PlayVOD – Plataforma de películas, categoría VOD.
  • Fuze Forge – Plataforma de vídeojuegos y e-Sport, categoría Gaming.
  • Peak – Fitness app, categoría Deporte.
  • Veedz – Video Do it Yourself, categoría Influencers.

Puedes encontrar todas nuestras categorías en: dv-content.com/portfolio/

¿Qué servicios han sido menos eficaces?

Las circunstancias de la cuarentena han afectado principalmente a dos categorías: citas y noticias deportivas. Debido a la cancelación de partidos de fútbol y otras competiciones deportivas, así como a los bares y otros establecimientos cerrados, los servicios de interacción social han sido menos rentables. Sin duda, con el fin del confinamiento, todo volverá a su rendimiento habitual (de hecho, la demanda de aplicaciones de citas se ha duplicado en los últimos años, leer más).

Las difíciles circunstancias del confinamiento nos han dado la oportunidad de rediseñar nuestra adquisición de usuarios y construir diferentes patrones para atraer a nuevos usuarios de alta calidad.

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