🔄 Última actualización el 31 de julio de 2025
1. Inclusión Financiera: Llegar a los No Bancarizados e Infrabancarizados
Los métodos de pago alternativos están derribando las barreras a la participación digital. En regiones en las que la infraestructura bancaria es limitada, el dinero móvil y la facturación a través del operador están permitiendo a millones de personas acceder por primera vez a servicios financieros y contenidos digitales.
Teniendo en cuenta que solo un porcentaje relativamente pequeño de la población mundial posee un crédito o una tarjeta (el 55 %, según la base de datos Findex del Banco Mundial*), mientras que el 71 % (Statista) tendrá acceso a un teléfono inteligente en 2024, estas soluciones no solo son cómodas, sino transformadoras. Promueven la inclusión, apoyan las economías locales y ayudan a las empresas de telecomunicaciones y a los comerciantes a acceder a mercados desatendidos.
2. Comodidad que Impulsa las Conversiones
Los consumidores de hoy en día esperan rapidez, sencillez y fiabilidad. Los pagos alternativos ofrecen precisamente eso. Tanto si se trata de una transferencia de dinero a través del móvil con un solo toque como de una facturación de operador sin fisuras, los usuarios pueden completar las transacciones al instante: sin formularios bancarios, sin números de tarjeta, sin fricciones.
Para las empresas, esta experiencia sin fricciones se traduce en mayores tasas de conversión, menos carritos abandonados y mayor satisfacción del cliente. La comodidad se convierte en una ventaja competitiva.
3. Reducción de Costes, Mayor Eficiencia
Las elevadas comisiones bancarias y los gastos de transacción pueden suponer una carga importante, especialmente en los mercados emergentes o de renta baja. Los métodos de pago alternativos suelen conllevar menores costes de transacción y menos gastos generales, lo que supone un ahorro tanto para las empresas como para los consumidores.
Los comercios pueden procesar los pagos de forma más eficiente, reasignando recursos al desarrollo de productos, marketing o atención al cliente. Es una forma más inteligente de crecer.
4. Mayor Seguridad y Confianza
La seguridad sigue siendo una prioridad para los usuarios a la hora de realizar pagos digitales. Métodos alternativos como el dinero móvil y el DCB incorporan un fuerte cifrado, autenticación multifactor y protecciones a nivel de dispositivo como la huella dactilar o el reconocimiento facial.
La facturación del operador también incluye sólidos sistemas de detección del fraude, que reducen el riesgo de transacciones no autorizadas. Estas protecciones incorporadas generan confianza en el usuario y fomentan la repetición de las compras.
5. Rapidez que se Traduce en Ingresos
El tiempo es oro, sobre todo en el comercio digital. Los métodos tradicionales, como las tarjetas de crédito, suelen implicar tediosos formularios o redireccionamientos. Los APM agilizan el proceso con transacciones instantáneas e integradas en la aplicación que reducen la fricción y fomentan las compras impulsivas.
Esta rapidez repercute directamente en los resultados empresariales. Las empresas que utilizan métodos de pago alternativos registran sistemáticamente mayores tasas de conversión en comparación con las opciones tradicionales. Esto es especialmente interesante para los comerciantes, que pueden beneficiarse de una mejor tasa de conversión (5 veces superior), en comparación con los métodos de pago tradicionales.
6. Alcance Mundial Sin Complicaciones
Los métodos de pago alternativos ayudan a las empresas a superar las limitaciones geográficas y financieras. Permiten servir a los clientes más allá de las fronteras, sin depender de las redes bancarias tradicionales.
Esta accesibilidad global es clave para las empresas de telecomunicaciones y los comerciantes digitales que aspiran a crecer internacionalmente. Con opciones de pago localizadas, las empresas pueden satisfacer mejor las necesidades de los usuarios de América Latina, África, el Sudeste Asiático, etc., ampliando su alcance y sus ingresos.
7. Hecho para el Comercio Móvil
El móvil es el futuro del comercio, y los métodos de pago alternativos están diseñados pensando en los usuarios móviles. A medida que crecen el comercio móvil (que representará el 59% del total del comercio electrónico mundial en 2025, según Statista) y los ecosistemas basados en aplicaciones, estas soluciones de pago se alinean perfectamente con la forma en que los usuarios modernos navegan, compran y se suscriben.
Desde juegos y streaming de vídeo hasta suscripciones y microtransacciones, las APM permiten a los usuarios pagar sin salir de la aplicación, lo que se traduce en experiencias más fluidas y usuarios más fieles.
Lo Esencial: Los APM son el Futuro de los Pagos Digitales
Los métodos de pago alternativos han pasado de ser opcionales a esenciales. Proporcionan la flexibilidad, el alcance y la velocidad que exigen los consumidores de hoy en día, al tiempo que ayudan a las empresas de telecomunicaciones y a los comerciantes a desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento.
Tanto si busca aumentar las tasas de conversión, llegar a nuevos mercados o mejorar la experiencia del usuario, ofrecer los métodos de pago adecuados es un movimiento estratégico que merece la pena.
¿Quiere saber cómo integrar métodos de pago alternativos en su estrategia digital? Nuestro equipo de expertos está aquí para ayudarle a liberar todo el potencial del dinero móvil, la facturación del operador y mucho más.
*Los datos son de 2021, último informe disponible del Banco Mundial.
