Entrevista: LaLiga y Digital Virgo hablan del fenómeno de la segunda pantalla Entrevista: LaLiga y Digital Virgo hablan del fenómeno de la segunda pantalla

Con motivo de la celebración de Telecoms World Middle East en Dubai, Digital Virgo y LaLiga se sentaron a hablar sobre una de las tendencias más recientes en lo que se refiere al consumo de contenidos digitales: el uso de una segunda pantalla, normalmente un smartphone, mientras se ve la televisión. Frederico Rosato (Director de Ventas del Grupo Digital Virgo) y Luis Cárdenas (Head of partnerships para Oriente Medio y África de La Liga) subieron al escenario ante el público para hablar del tema y presentar la última colaboración de las empresas, la aplicación LaLiga Xtra. Estao fueron algunos de los mensajes clave de la conversación.
Man using his phone as a second screen while watching TV

Frederico Rosato (Director de Ventas del Grupo Digital Virgo)

«Por la naturaleza del negocio de Digital Virgo, analizamos constantemente el comportamiento de los consumidores de contenidos digitales, telespectadores, usuarios, abonados… y les traemos lo que buscan. No lo que quieren tener dentro de 10 años, sino lo que quieren hoy. Hoy en día, una de las cosas que se buscan son contenidos adicionales a los que se pueden ver en la televisión, mientras se ve la televisión. Una forma de interactuar en tiempo real con contenidos de valor añadido. Un informe de Nielsen acaba de mostrar que el 77% de las personas utilizan sus smartphones mientras ven la televisión. Pueden ser aplicaciones, redes sociales… es una porción enorme de usuarios».

«Lo que hacemos con LaLiga es traer lo que llamamos segunda pantalla. Se trata de una aplicación con contenidos adicionales a los que los telespectadores pueden acceder desde su dispositivo móvil mientras ven la televisión. Esto es una realidad hoy en día, especialmente con la Generación Z. Estudios de Statista apuntan a que en este segmento de la población, el 50% de las personas que están viendo la televisión utilizan aplicaciones al mismo tiempo. Les ofrecemos contenidos relacionados con lo que ven en televisión, en este caso la liga de fútbol más popular del mundo, LaLiga».

Luis Cárdenas (Head of partnerships para Oriente Medio y África de La Liga)

«Por parte de LaLiga, siempre hemos intentado llegar donde están nuestros aficionados, y esto es algo que llevamos haciendo casi una década. El fútbol es una pasión para miles de millones de personas en todo el mundo. Por ello, nuestro objetivo es estar más cerca de la gente estableciéndonos físicamente en más de 50 países a día de hoy. Pero, por supuesto, ahora hay que fijarse en las tendencias de consumo de contenidos. Cuando se trata de llegar a las generaciones más jóvenes, está claro que hay que entrar en un espacio más digital. Y con la audiencia creciente que tenemos, que allá por 2017 era de 1.200 millones de audiencia acumulada y ahora estamos en 2.700 millones de audiencia acumulada, tenemos que adaptarnos”.

«Ya no se trata sólo de los 90 minutos del partido. Se trata de ser significativos para ellos y enriquecer la experiencia que viven mientras ven el partido, pero también de estar ahí para ellos fuera de esos 90 minutos durante el resto de la semana, cuando probablemente no haya contenidos en directo, pero siga habiendo muchas ganas de consumir, de jugar, de saber más sobre la competición que les apasiona. Así que tenemos la suerte de contar con esa pasión y es nuestra responsabilidad corresponder ofreciéndoles lo que quieren».

Digital Virgo y LaLiga intervienen en Telecoms World Middle East

Frederico Rosato (Director de Ventas del Grupo Digital Virgo)

«Asociarnos con LaLiga para introducir LaLiga Xtra es un paso muy natural, ya que cada empresa conoce muy bien sus funciones. LaLiga es la mayor marca del mundo del futbol. Tiene la mayor base de fans. Y tenemos la experiencia necesaria para conectar las soluciones de pago con los operadores de telecomunicaciones y la capacidad tecnológica para hacerlo realidad. Ya hemos firmado acuerdos con telcos de más de 18 países y la idea es expandirnos rápidamente a más partes del mundo».

«Siempre hay un público, un público «cautivo». Así que tenemos que ser capaces de monetizar esa audiencia. Todo el mundo intenta ampliar su negocio y nosotros estamos ahí para apoyarles. El Carrier Billing puede formar parte de ello, pero no sólo eso. Somos capaces de ampliar el negocio tanto para los operadores que quieren competir con otros operadores en un país, como para los merchants que quieren dirigirse a nuevos mercados. Los operadores quieren tener el mejor contenido, la mejor solución, el mejor OTT… LaLiga Xtra, por ejemplo, demuestra que con este tipo de acuerdos todos ganan… es bueno para LaLiga, es bueno para nosotros y también es bueno para el operador».

Luis Cárdenas (Head of partnerships para Oriente Medio y África de La Liga)

«LaLiga Xtra es exactamente una consecuencia de todo lo que está ocurriendo ahora con la transformación digital en todo el mundo. Se trata de ese compromiso. Por ello, se trata de un lugar que podemos definir como una ventana única en la que la gente puede enriquecer la experiencia de ver el fútbol por televisión al tiempo que consulta estadísticas adicionales, resultados en directo, vídeos, etc. Pero también van a tener contenidos que les van a resultar atractivos para prepararse para lo que viene en la próxima jornada. Van a tener juegos interactivos, van a tener una Fantasy League, cámaras extra… Va a haber muchísimos elementos diferentes que creo que van a satisfacer las necesidades de todos los aficionados de LaLiga, todo lo que realmente necesitan para saber lo que está pasando y lo que va a pasar en los próximos partidos».

Digital Virgo y LaLiga debaten sobre el fenómeno de la segunda pantalla

Frederico Rosato (Director de Ventas del Grupo Digital Virgo)

«Para este tipo de contenidos digitales, el pago sin fricciones es clave. Por eso es tan interesante el carrier billing. Es rápido y seguro. Puedes acceder a los contenidos sin compartir los datos de tu tarjeta de crédito y puedes suscribirte incluso con una tarjeta telefónica de prepago. Esto permite la inclusión financiera, democratizando el acceso a los contenidos digitales. Ese es el objetivo. Eso es lo que aportamos a los operadores, aportamos la facilidad, permitimos el pago al merchants o el proveedor, y al final al abonado. Y lo que es importante es que aporta ingresos globales, una nueva fuente de ingresos para el operador y para el merchant».

Luis Cárdenas (Head of partnerships para Oriente Medio y África de La Liga)

«Obviamente, las operadores de telecomunicaiones son una parte crucial de toda sociedad. Al fin y al cabo, la mayoría de la población tiene una tarjeta SIM que utiliza de una forma u otra. Así que, de nuevo, tenemos que estar donde están nuestros seguidores y adaptarnos a sus necesidades. Desde el punto de vista de las empresas de telecomunicaciones, es fundamental tener algo que sus clientes quieran, contenidos que enriquezcan su experiencia. Esto es algo realmente potente y que pueden combinar de muchas maneras diferentes».

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