DCB: un mercado en auge para los contenidos y servicios digitales
El Direct Carrier Billing permite a los usuarios pagar los contenidos y servicios digitales como parte de su factura mensual del operador, ofreciéndoles una experiencia de compra mejorada.
El aumento en el número de consumidores de contenidos digitales, así como de abonados a servicios móviles, está impulsando el crecimiento del Direct Carrier Billing. En la actualidad, la penetración mundial de las tarjetas de crédito es del 24%, frente al 68% de penetración de los smartphones, según datos de GSMA Intelligence.
El DCB ofrece una gran oportunidad tanto a los merchants como a los operadores de telecomunicaciones para impulsar sus ventas y generar transacciones adicionales a través de un vínculo de monetización directa con más de 8.000 millones de usuarios potenciales en el mundo, según datos recientes de GSMA Intelligence.
Un nuevo estudio de Juniper Research afirma que el total del gasto de los usuarios en productos digitales a través del Carrier Billing superará los 74.000 millones de dólares en 2026, frente a los 54.000 millones de 2022. Este crecimiento de más del 37% refleja la creciente relevancia del Carrier Billing como la mejor opción para comprar productos y servicios digitales.
DCB y sus ventajas
Este método de facturación es ideal para los contenidos y servicios digitales, ya que reúne las tres características principales que los usuarios de hoy exigen a sus soluciones de pago: sencillez, seguridad y rapidez. Las numerosas ventajas del DCB hacen que resulte atractivo para una amplia gama de sectores.
DCB evita que el usuario tenga que compartir sus datos personales online, a la vez aue garantiza la mejor experiencia de compra gracias a su simplicidad y facilidad de uso. Además, ayuda a crear flujos más rápidos y acelera el proceso de checkout.
El DCB se adapta a los distintos tipos de merchants, como proveedores de contenidos, medios de comunicación, empresas de venta de entradas y marcas.
En Digital Virgo, los pagos móviles alternativos están en la base de todos nuestros servicios y se incluyen de forma nativa en nuestras soluciones de monetización. Veamos algunos ejemplos de cómo este método de pago se adapta a diversos productos y servicios digitales:
- Para Proveedores de Contenido
Los pagos móviles alternativos no sólo son adecuados para servicios o aplicaciones web, también son realmente útiles para la distribución de productos en países con acceso limitado a servicios bancarios.
Un ejemplo de ello puede ser Digster. En África, la aplicación de Universal Music incluye contenidos adaptados a las necesidades locales, el Carrier Billing permite a los usuarios acceder al servicio y el marketing digital genera tráfico. Detrás de este exitoso producto se encuentra nuestra solución de monetización DV Content. Algunas de nuestras últimas colaboraciones son el lanzamiento de una plataforma completa de eSports en Egipto y el suministro de contenidos exclusivos de la Copa del Mundo en África.
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- Para Medios de Comunicación
Nuestra solución de monetización DV Live, proporciona a los medios de comunicación una oportunidad para monetizar sus audiencias a través de programas interactivos. Se invita al público a participar en juegos, concursos o votaciones a través de SMS o un número de teléfono de tarificación adicional. La solución está directamente conectada con el sistema de facturación de los operadores de telecomunicaciones, permitiendo un pago rápido y sencillo que se adapta a la perfección a este tipo de operaciones interactivas. Nuestra reciente colaboración con The Voice Francophone Africa Kids para ofrecer a la audiencia de VoxAfrica un juego interactivo con los telespectadores.
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- Para el Ecosistemade Ticketing
DV Ticketing integra DCB como método de pago para ayudar a los actores del ecosistema de Ticketing a digitalizar sus servicios. Como ejemplo, hablemos de Cyclope en Francia, una empresa que proporciona aparcamientos temporales para bicicletas durante eventos como conciertos y festivales. Los usuarios bloquean sus bicicletas y envían “Cyclop” por SMS al 91234 para pagar el servicio. A continuación, el operador de telecomunicaciones cobra el importe.
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- Para Programas de Fidelización
Nuestros programas de fidelización se centran en captar y retener a la base de clientes móviles de los operadores de telecomunicaciones. Para participar en los juegos y ganar premios, los abonados pagan mediante su factura del operador. Estos programas desarrollan el ARPU (gasto medio por usuario), impulsan el uso de los servicios y refuerzan la fidelidad de los clientes.
Más información sobre los programas de fidelización aquí.
Propuesta de Valor de DV Pass
En Digital Virgo, operamos en el ecosistema de los pagos móviles alternativos con nuestra solución técnica de nueva generación DV Pass. Una plataforma que apoya a los actores digitales en la gestión de un ecosistema sostenible proporcionando:
- Fácil implantación e integración a través de una única API
- Cobertura mundial con equipos globales y locales
- Tráfico seguro gracias a sus eficaces herramientas anti fraude y a la gestión global del ecosistema de transacciones
- Gestión de actividades facilitada por Smart Data, una fuente de rendimiento
Si estás buscando una plataforma de pago con un solo clic que te ayude a impulsar tus ventas al tiempo que ofrece la mejor experiencia de compra, DV Pass es la mejor elección.
