Una infraestructura sólida

Los datos son oro, y liberar todo su potencial comienza con una infraestructura sólida. Con Fivetran, nos conectamos sin problemas a múltiples fuentes de datos, incluidas plataformas publicitarias como Google Ads y Facebook Ads, así como bases de datos internas como DV Pass.

Toda esta información se almacena en nuestro lago de datos AWS S3 con Apache Iceberg, lo que permite estructurar y consultar los datos de forma flexible. Al mismo tiempo, Snowplow captura análisis en tiempo real, proporcionando una visión precisa de los viajes de los usuarios. Esta configuración garantiza un entorno unificado, escalable y de alto rendimiento para procesar volúmenes masivos de datos.

Datos inteligentes para una toma de decisiones más inteligente

Recopilar datos es sólo el principio: transformarlos en información práctica es lo que realmente importa. Con DBT y Snowflake, creamos conjuntos de datos de alta calidad adaptados a cada caso de uso. Este enfoque estructurado permite:

• Mejor toma de decisiones – Acceso instantáneo a los KPI relevantes para estrategias empresariales informadas.
• Análisis predictivo: modelos basados en IA para prever tendencias e identificar oportunidades de optimización.

Nuestro equipo de datos ha desarrollado más de 1.200 Miradas y 1.700 Vistas, ayudando a los socios a afinar sus servicios y maximizar los ingresos.

Mejorar el ecosistema de pago por móvil

Optimización del rendimiento

Mediante análisis basados en datos, ayudamos a optimizar los ciclos de facturación, perfeccionar las estrategias de precios y mejorar la experiencia del cliente. Al segmentar los datos, identificamos las campañas y estrategias de compromiso de mayor rendimiento.

Maximización de ingresos

La información basada en datos ayuda a aumentar el ROI, descubrir nuevas fuentes de ingresos y optimizar los modelos financieros. Al proporcionar análisis detallados, capacitamos a los socios para impulsar un crecimiento sostenible.

Viaje inteligente: Impulsar el compromiso con la gamificación

En el panorama digital actual, el compromiso es clave. Smart Journey, nuestra solución basada en la gamificación, transforma las interacciones de los usuarios en experiencias gratificantes, mejorando la retención, las conversiones y la fidelidad a la marca. Smart Journey estructura el compromiso en dos sistemas clave:

• Sistema de finalización: los usuarios completan desafíos para desbloquear hitos y ganar recompensas.
• Sistema de consumo – Los usuarios ganan puntos mediante acciones y los canjean por ventajas como paquetes de datos o vales.

Impulsado por Snowplow para el seguimiento de eventos en tiempo real y Snowbridge para una integración perfecta, Smart Journey garantiza experiencias personalizadas basadas en datos que impulsan el impacto empresarial:

• Mayor compromiso – Convierte a los usuarios pasivos en participantes activos.
• Retención más fuerte – Fomenta la interacción continua con incentivos basados en hitos.
• Aumento de las conversiones – Vincula el compromiso a recompensas valiosas.
• Experiencias personalizadas – Adapta los retos y las recompensas al comportamiento del usuario.

Análisis y visualización

La clave es hacer que los datos sean accesibles y reveladores. Nuestras herramientas de visualización -Tableau y Looker- permiten:

• Análisis exhaustivos: desde cuadros de mando ejecutivos hasta informes granulares.
• Perspectivas de autoservicio : los equipos empresariales pueden explorar los datos de forma independiente.
• Análisis integrados: integración directa del panel de control en nuestros productos.
• Intercambio flexible de datos: los clientes pueden integrar nuestros conocimientos en sus propios sistemas.

Exposición y monetización de datos

Los datos son más que un activo interno: son una ventaja estratégica que compartimos con los clientes. Proporcionamos:

• Acceso sin fisuras a los datos: API y entregas de datos a medida.
• Poder de decisión: información en tiempo real para optimizar el rendimiento.
• Soluciones personalizadas – Cuadros de mando, informes y análisis integrados adaptados a las necesidades de la empresa.

Mirando hacia el futuro: El futuro de los datos

El papel de los datos en los pagos móviles, el marketing y la prevención del fraude seguirá creciendo. En Digital Virgo, seguimos comprometidos con la innovación, la automatización y la mejora continua. Nuestra misión es ayudar a los socios a navegar por un panorama cada vez más digital con soluciones de vanguardia que mejoren el rendimiento, la seguridad y la rentabilidad.

A medida que avanzamos, una cosa está clara: los datos no son sólo un recurso, sino la base del éxito en el ecosistema del Pago Móvil.