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5 puntos clave sobre el mercado del electrónico en 2024

A medida que el mundo avanza a paso firme hacia la era digital, el dinero electrónico sigue remodelando el panorama financiero, creando oportunidades e impulsando el crecimiento económico y la inclusión. En 2024, el mercado del dinero electrónico no sólo ha mantenido su trayectoria de crecimiento, sino que también ha superado las expectativas en varias regiones, especialmente en África, Oriente Medio y el Sudeste Asiático, donde su adopción y uso se han disparado. Examinemos ahora el estado actual de esta industria a mediados de 2024 analizando los cinco puntos clave que descubrimos en el último informe de la GSMA sobre dinero electrónico.
Women using phone to access the mobile money market

1. Crecimiento sin precedentes del valor de las transacciones

En enero de 2024, el valor global de las transacciones de dinero electrónico superó los 1,40 billones de dólares, lo que supone un fuerte aumento del 14% respecto a los 1,26 billones del año anterior. Este importante crecimiento es consecuencia de la creciente adopción de las soluciones de dinero electrónico por parte de los consumidores de todo el mundo, lo que refleja tendencias más amplias de transformación digital e inclusión financiera. La comodidad, seguridad y accesibilidad de los servicios de dinero electrónico son los principales motores de esta continua expansión, que facilita las transacciones financieras cotidianas a millones de usuarios. El acceso a servicios y bienes digitales en zonas con baja penetración bancaria también es clave para explicar por qué el dinero electrónico se ha expandido rápidamente en todo el mundo.

2. Expansión geográfica: Una mirada más atenta a los mercados emergentes

El sector del dinero electrónico ha experimentado un crecimiento sustancial de su base de usuarios en varias regiones, con el África subsahariana, el sur de Asia y Oriente Próximo a la cabeza. En 2024, las cuentas registradas en todo el mundo crecieron un impresionante 12%, lo que pone de relieve la adopción generalizada de los servicios financieros móviles en estas regiones. Estas zonas se han beneficiado de modelos de negocio innovadores, un enorme aumento de la concienciación y las asociaciones entre operadores de telecomunicaciones y otros agentes del ecosistema, lo que ha propiciado un terreno fértil para que florezcan los servicios de dinero electrónico.

3. África Occidental: La nueva potencia del dinero electrónico

África Occidental ha surgido como una nueva potencia en el sector del dinero electrónico, con un aumento de las cuentas registradas del 19%, y un crecimiento tanto del volumen como del valor de las transacciones del 40% en 2024. Este crecimiento puede atribuirse a varios factores, como la expansión de la infraestructura de redes móviles, las campañas de marketing específicas de los operadores de telefonía móvil y la creciente gama de servicios que se ofrecen a través de plataformas de dinero electrónicos, incluidos servicios digitales, contenidos y bienes. El salto de África Occidental en las actividades de dinero electrónico refleja un cambio más amplio hacia soluciones financieras centradas en el móvil en la región.

4. Pagos a merchants: Sólido crecimiento del número de transacciones

El uso del dinero electrónico para pagos a merchants también ha mostrado un crecimiento impresionante, con un aumento del 14% hasta los 74.000 millones de dólares en 2024. El valor medio de las transacciones por cuenta activa alcanzó los 169 dólares, lo que indica una creciente confianza de los consumidores en el uso del dinero electrónico para compras más significativas y diversas. Esta expansión está impulsada en gran medida por la integración de los sistemas de dinero electrónico con plataformas digitales y marketplaces, lo que permite transacciones fluidas que benefician tanto a los consumidores como a las empresas.

5. Impacto económico: Impulso del PIB mundial

La contribución del dinero electrónico al PIB mundial es sustancial: más de 600.000 millones de dólares, lo que representa un aumento del 1,5% respecto al año anterior. Este impacto pone de relieve el papel crucial de los servicios financieros móviles para estimular las actividades económicas, especialmente en los países de renta baja y media, donde las infraestructuras bancarias tradicionales están menos desarrolladas. El dinero electrónico no sólo mejora la inclusión financiera, sino que también estimula las economías locales al facilitar transacciones más rápidas y seguras.

El mercado del dinero electrónico en 2024 sigue estando a la vanguardia de la innovación y el crecimiento en el sector financiero. A medida que avanza la tecnología y se incorporan más agentes al mercado, el potencial del dinero electrónico para integrarse aún más en la economía mundial es inmenso. Las partes interesadas, incluidos gobiernos, instituciones financieras y operadores de telefonía móvil, deben seguir fomentando un entorno que favorezca el crecimiento del dinero electrónico, garantizando que esta revolución financiera alcance todo su potencial en la mejora de la inclusión económica y el empoderamiento en todo el mundo.

Fuentes:

Todos los datos proceden del informe anual sobre dinero electrónico de la GSMA: 2024

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