DCB y dinero electrónico: Claves para democratizar el acceso a los contenidos digitales en Senegal

Al responder a las diversas necesidades de la población senegalesa, la implantación de la opción de pago con dinero electrónico pretende ampliar el acceso a los contenidos premium. Este esfuerzo no pretende sustituir sino mejorar los métodos de pago existentes, como el Direct Carrier Billing, permitiendo a los usuarios pagar por los contenidos de la forma que mejor se adapte a sus necesidades. La integración del dinero electrónico a través de Orange Money actúa como capa complementaria, atendiendo específicamente al 44% de la población que, según el Banco Mundial, tiene una cuenta de dinero electrónico. Esta integración mejora la flexibilidad general de los pagos, garantizando una experiencia más inclusiva y fácil de usar para un público diverso.

La importancia de mejorar la experiencia del usuario

El objetivo principal de la implantación de este nuevo método de pago es mejorar la experiencia del usuario. En este sentido, el objetivo es que el acceso a los contenidos sea lo más fluido y accesible posible, manteniendo al mismo tiempo un flujo de pagos simplificado. Los abonados tienen ahora la opción de validar los pagos cómodamente a través de la aplicación móvil Orange Money. Además, para una mayor flexibilidad, también es posible acceder a los contenidos desde un ordenador escaneando un código QR, lo que amplía las opciones de pago disponibles.

El contexto más amplio: Impacto en el África subsahariana

En el contexto del África subsahariana, esta iniciativa se ajusta a la tendencia más general de la revolución del dinero electrónico. Los datos de la GSMA destacan a la región como foco de esta transformación financiera. De hecho, la región está considerada el epicentro mundial de este método de pago, y las cifras son la prueba: El 48% de todas las cuentas registradas a nivel global pertenecen a esta zona, lo que significa que en 2022 el África Subsahariana contaba con 763 millones de cuentas de dinero electrónico, de las 1.600 millones de cuentas que hay en todo el mundo.

Senegal, en particular, destaca como líder en África Occidental en cuanto al pago de facturas a través de dinero electrónico, con un impresionante porcentaje del 27%, lo que ejemplifica la importancia de esta opción de pago en el país. Además, según Statista, el crecimiento del consumo de contenidos digitales, especialmente en VoD (Video On Demand) en este país, emerge como una tendencia significativa, con una tasa de penetración prevista del 43,4% para 2027. Estos dos factores juntos crean el entorno perfecto para acoger este nuevo lanzamiento.

Si deseas implantar nuestra solución, ponte en contacto con nosotros.