Los métodos de pago alternativos, como el Carrier Billing, son especialmente relevantes para facilitar los pagos internacionales y la internacionalización de servicios digitales. Estos métodos de pago se están convirtiendo en un motor clave para que los Merchants se expandan a nuevos mercados de forma ágil y segura.

Veamos con más detalle las 4 razones principales por las que los Merchants deberían contemplar el Carrier Billing para la internacionalización de sus servicios.

1. Creciente implantación de los pagos móviles y del Carrier Billing

Las compras online se realizan cada vez más desde dispositivos móviles. 451 Research estima que las compras online realizadas en dispositivos móviles representaron el 51% (2,4 billones de dólares) del total en 2020, una cuota que crecerá hasta el 53% (2,8 billones de dólares) en 2022 y el 64% (5,2 billones de dólares) en 2025.

La pandemia también ha impulsado la transición hacia el pago por móvil en muchos mercados de todo el mundo, ya que los consumidores tratan de evitar el uso de dinero en efectivo y tocar terminales de pago. Estamos ante una sociedad cada vez más impulsada por los teléfonos móviles en la que los usuarios exigen inmediatez y comodidad a la hora de realizar sus pagos.

Basándonos en esta nueva economía móvil, podemos afirmar que el Carrier Billing es un método de pago con un enorme potencial. . Permite a los usuarios pagar los servicios digitales como parte de su factura de teléfono móvil, ofreciéndoles una mejor experiencia de compra. El Carrier Billing permite un flujo de pago online rápido, fácil y seguro y evita que los usuarios compartan sus datos personales o información bancaria en línea. Por estas razones, supone una gran oportunidad para que las Telcos aumenten sus ingresos y para que los merchants consigan mayores tasas de conversión.

Cuando se habla de pagos, una experiencia sin fricciones hace referencia a la reducción de los pasos del proceso de compra. Los nuevos hábitos de consumo demuestran que los usuarios exigen cada vez más un proceso de compra ágil en el que necesiten invertir el menor tiempo posible para completar una transacción.
Los métodos alternativos de pago por móvil (One-Click Payments, DCB, e-Wallets, Contactless…) ofrecen exactamente este tipo de experiencia. El Carrier Billing, por ejemplo, es el preferido ya que puede registrar y cobrar al usuario a través de un solo clic. Reduce el proceso de pago x5 en comparación con las tarjetas de crédito.

2. Alcance global del Direct Carrier Billing

Con más tarjetas SIM que personas en el mundo, el Direct Carrier Billing (DCB) es el método de pago con mayor alcance y clave para la internacionalización.

Cualquier persona con un teléfono móvil puede realizar pagos con Carrier Billing. Es la mejor opción para las empresas que buscan expandirse en mercados poco bancarizados, como algunos países de África, Asia y América Latina, donde hay una baja penetración de las tarjetas de crédito, mientras que la mayoría de la gente posee un smartphone.

En países con economías más maduras, el DCB es una verdadera oportunidad para los Merchants digitales, ya que este método de pago se adapta perfectamente al tipo de servicio y a la experiencia del usuario.

El Carrier Billing es un método de pago disponible en todo el mundo. Su cobertura global, unida a sus ventajas intrínsecas de seguridad, sencillez y rapidez, lo convierten en una alternativa real en el ecosistema global de pagos.

3. Expansión fácil, segura y escalable

Cuando los merchants exploran formas de internacionalizar sus servicios en África, Asia o América Latina, buscan soluciones que les ayuden a hacerlo con el menor coste posible y de la forma más sencilla. El Carrier Billing permite una expansión sin costes, sencilla, segura y escalable.

Una única conexión con los operadores móviles para expandirse a nuevos mercados, adquirir nuevos clientes y aumentar las conversiones.

Para que esto sea posible, es importante contar con un socio glocal (global y local) que con una única conexión permita a los Merchants conectarse a múltiples operadores móviles a nivel internacional, pero que también tenga presencia local para responder a las especificidades técnicas, culturales, regulatorias y financieras de cada región. De este modo, un Merchant sólo necesita conectarse a través de una API para ampliar su negocio a nivel internacional sin incurrir en ningún coste adicional en infraestructura tecnológica, física o legal.

4. Liquidación en moneda local

Gracias al auge del comercio electrónico, las transacciones internacionales ofrecen un enorme potencial de crecimiento para los Merchants. Según un estudio publicado por EY, el flujo total de pagos transfronterizos a nivel mundial está aumentando a una tasa de crecimiento anual media del 5% y se prevé que alcance los 156 billones de dólares en 2022.

Estos pagos internacionales y globales implican no solo a los bancos. Conectan a empresas, particulares, bancos e instituciones de liquidación que operan en al menos dos países diferentes con distintas divisas que deben ser pagadas.

En el caso concreto del Carrier Billing, ampliar el negocio y realizar pagos internacionales es posible.

Para que esto sea viable, la mayoría de merchants necesitan contar con socios y agregadores de pago que tengan presencia local en los diferentes países, ya que en muchos casos se requiere una presencia local para poder realizar actividades de facturación.

En Digital Virgo eliminamos la complejidad de los impuestos locales, el cambio de divisas o las remesas para liquidar rápidamente los pagos de los Merchants ofreciéndoles un único punto de contacto para gestionar su flujo financiero global.

Nuestra huella glocal

En Digital Virgo nuestra huella global y experiencia local es un aspecto fundamental para el éxito de las estrategias globales que proponemos a las Telcos y a los merchants de todo el mundo.

Desplegamos nuestra experiencia en pagos móviles en más de 40 países: Italia, Francia, España, Costa de Marfil, Emiratos Árabes Unidos, Marruecos, Portugal… Nuestra presencia local nos permite comprender las especificidades culturales, tecnológicas y normativas de los países en los que operamos.

Con una única API conectamos a los merchants con más de +150 operadores de todo el mundo, lo que les permite aceptar y escalar fácilmente los pagos móviles a nivel mundial.

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