{"id":99153,"date":"2023-11-09T16:20:59","date_gmt":"2023-11-09T15:20:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.digitalvirgo.com\/media-companies-event-ticketing-enrich-business\/"},"modified":"2023-11-27T16:05:05","modified_gmt":"2023-11-27T15:05:05","slug":"media-companies-event-ticketing-enrich-business","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.digitalvirgo.com\/fr\/blog\/media-companies-event-ticketing-enrich-business\/","title":{"rendered":"Les m\u00e9dias sont-ils conscients de la mani\u00e8re dont la billetterie \u00e9v\u00e9nementielle peut \u00eatre un atout pour leur activit\u00e9 ?"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le march\u00e9 de la billetterie \u00e9v\u00e9nementielle en 2023<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour comprendre l&rsquo;\u00e9volution de la billetterie \u00e9v\u00e9nementielle, il est important de souligner deux points principaux : les clients recherchent aujourd&rsquo;hui un moyen pratique d&rsquo;acheter et de stocker leurs billets, tandis que les organisateurs d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements veulent se d\u00e9marquer de leurs concurrents en offrant une exp\u00e9rience d&rsquo;achat fluide tout en tirant parti de ce processus pour comprendre et impliquer leur public.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les billets \u00e9lectroniques sont ainsi devenus le mode de billetterie le plus r\u00e9pandu. Les billets \u00e9lectroniques sont devenus la norme, surtout apr\u00e8s la pand\u00e9mie. La commodit\u00e9 qu&rsquo;ils offrent, ainsi que la s\u00e9curit\u00e9, font des tickets d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9s la meilleure option pour les usagers comme pour les organisateurs. Associ\u00e9 \u00e0 d&rsquo;autres facteurs, cela signifie que d&rsquo;ici 2025, il y aura 747,2 milliards d&rsquo;utilisateurs de billets pour des \u00e9v\u00e9nements dans le monde. (<a href=\"https:\/\/www.statista.com\/outlook\/dmo\/eservices\/event-tickets\/worldwide#analyst-opinion\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Statista<\/a>). <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"512\" src=\"https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Graphics-Ticketing-Article-2-1024x512.png\" alt=\"Graphique des utilisateurs de billets d'&#xE9;v&#xE9;nements dans le monde\" class=\"wp-image-99078\" srcset=\"https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Graphics-Ticketing-Article-2-1024x512.png 1024w, https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Graphics-Ticketing-Article-2-300x150.png 300w, https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Graphics-Ticketing-Article-2-768x384.png 768w, https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Graphics-Ticketing-Article-2-1320x660.png 1320w, https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Graphics-Ticketing-Article-2.png 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ceci \u00e9tant dit, le passage des billets traditionnels aux billets \u00e9lectroniques a permis une gestion plus efficace de la tarification et de la distribution, mais aussi une r\u00e9duction des co\u00fbts tout en offrant une alternative plus \u00e9cologique. Cette \u00e9volution a \u00e9galement permis de collecter des donn\u00e9es plus pr\u00e9cises sur les clients, ce qui s&rsquo;est av\u00e9r\u00e9 b\u00e9n\u00e9fique pour les organisateurs souhaitant mieux comprendre leur public et adapter leurs offres en cons\u00e9quence.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le march\u00e9 de la billetterie \u00e9v\u00e9nementielle, qui devrait atteindre 77,53 milliards de dollars d&rsquo;ici \u00e0 la fin de 2023 (<a href=\"https:\/\/www.statista.com\/outlook\/dmo\/eservices\/event-tickets\/worldwide#analyst-opinion\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Statista<\/a>), est en constante \u00e9volution et est sensible au contexte qui lui est propre. Les tendances pour les ann\u00e9es \u00e0 venir, pour n&rsquo;en citer que quelques-unes, sont les suivantes :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L&rsquo;int\u00e9gration de la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e et virtuelle, qui offrira des exp\u00e9riences plus immersives.<\/li>\n\n\n\n<li>Renforcement de la s\u00e9curit\u00e9 des billets d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9s pour lutter contre la fraude.<\/li>\n\n\n\n<li>Combinaison de la billetterie \u00e9v\u00e9nementielle avec d&rsquo;autres services en ligne. <\/li>\n\n\n\n<li>Augmentation du nombre de billets \u00e9lectroniques pour les \u00e9v\u00e9nements hybrides, o\u00f9 la pr\u00e9sence physique est combin\u00e9e \u00e0 la participation en ligne. <\/li>\n<\/ul>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"512\" src=\"https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Graphics-Ticketing-Article-1-1024x512.png\" alt=\"Graphique des recettes de la billetterie &#xE9;v&#xE9;nementielle au niveau mondial\" class=\"wp-image-99083\" srcset=\"https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Graphics-Ticketing-Article-1-1024x512.png 1024w, https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Graphics-Ticketing-Article-1-300x150.png 300w, https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Graphics-Ticketing-Article-1-768x384.png 768w, https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Graphics-Ticketing-Article-1-1320x660.png 1320w, https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Graphics-Ticketing-Article-1.png 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment les m\u00e9dias peuvent-ils cibler et capter l&rsquo;attention de leur public gr\u00e2ce \u00e0 la billetterie \u00e9v\u00e9nementielle ?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au milieu de cet \u00e9cosyst\u00e8me se trouvent les entreprises m\u00e9diatiques qui, suite \u00e0 l&rsquo;\u00e9volution des technologies et des habitudes de consommation, se sont adapt\u00e9es \u00e0 cette nouvelle r\u00e9alit\u00e9 en incorporant de nouvelles sources de revenus et des moyens de faire participer leur public dans le but de rester dans la course. Dans ce contexte, ces entreprises organisent d\u00e9sormais des \u00e9v\u00e9nements pour leur public, ainsi que des concours pour y assister, ce qui fait de la billetterie un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 du processus. Les m\u00e9dias, qu&rsquo;ils soient rattach\u00e9s \u00e0 l&rsquo;industrie du divertissement, du sport ou de la culture, trouvent \u00e9galement de nombreux avantages \u00e0 cette transition vers la billetterie \u00e9lectronique. Cela permet de collecter des donn\u00e9es pr\u00e9cieuses sur leur public, telles que les pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements, les habitudes d&rsquo;achat de billets et les donn\u00e9es d\u00e9mographiques. Cette connaissance plus approfondie du public permet une meilleure personnalisation du contenu et de la publicit\u00e9, ce qui am\u00e9liore l&rsquo;engagement. Le billet \u00e9lectronique permet aux m\u00e9dias de cibler plus pr\u00e9cis\u00e9ment leur public, en proposant des promotions et des offres sp\u00e9ciales aux d\u00e9tenteurs de billets pour des \u00e9v\u00e9nements sp\u00e9cifiques, ce qui peut renforcer la fid\u00e9lit\u00e9 et favoriser les ventes r\u00e9currentes. Par ailleurs, la r\u00e9duction des co\u00fbts d&rsquo;impression et de distribution des billets physiques, ainsi que la simplification de la gestion des billets, se traduisent par des \u00e9conomies significatives. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur au c\u0153ur du m\u00e9tier<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En mati\u00e8re de billetterie \u00e9lectronique pour les \u00e9v\u00e9nements, il est essentiel de consid\u00e9rer l&rsquo;exp\u00e9rience de l&rsquo;utilisateur comme un \u00e9l\u00e9ment central de ce dispositif. Les avantages du billet \u00e9lectronique ne se limitent pas aux organisateurs d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements et aux m\u00e9dias, mais s&rsquo;\u00e9tendent \u00e9galement aux utilisateurs. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gr\u00e2ce aux progr\u00e8s technologiques, les utilisateurs b\u00e9n\u00e9ficient d\u00e9sormais d&rsquo;une exp\u00e9rience d&rsquo;achat de billets plus fluide, pratique et personnalis\u00e9e. Ils peuvent acheter des billets en ligne \u00e0 tout moment, \u00e0 partir de n&rsquo;importe quel appareil connect\u00e9 \u00e0 Internet, sans avoir \u00e0 se rendre physiquement dans un point de vente ou faire la queue aux guichets. Ces plateformes de billetterie \u00e9lectronique utilisent des donn\u00e9es pour offrir des recommandations personnalis\u00e9es, aidant les usagers \u00e0 d\u00e9couvrir de nouveaux \u00e9v\u00e9nements correspondant \u00e0 leurs centres d&rsquo;int\u00e9r\u00eat. Les billets d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9s sont \u00e9galement synonymes de s\u00e9curit\u00e9 renforc\u00e9e, gr\u00e2ce \u00e0 des technologies telles que les QR codes, qui permettent de s&rsquo;assurer que seules les personnes autoris\u00e9es acc\u00e8dent \u00e0 l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement. La gestion des billets est simplifi\u00e9e par leur stockage dans des applications mobiles d\u00e9di\u00e9es, afin de toujours les avoir \u00e0 port\u00e9e de main. Il est ainsi plus facile de les contr\u00f4ler \u00e0 l&rsquo;entr\u00e9e de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement et de les transf\u00e9rer \u00e0 d&rsquo;autres personnes. La billetterie \u00e9lectronique am\u00e9liore l&rsquo;ensemble de l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me des \u00e9v\u00e9nements, apportant des avantages strat\u00e9giques significatifs tout en offrant une exp\u00e9rience plus agr\u00e9able \u00e0 l&rsquo;utilisateur. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L&rsquo;\u00e9volution de la solution DV Event Ticketing<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C&rsquo;est dans ce contexte que Digital Virgo a d\u00e9velopp\u00e9 une solution pour g\u00e9rer l&rsquo;ensemble du processus d&rsquo;offre de billets d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9s pour les jeux concours organis\u00e9s par les m\u00e9dias : DV Ticketing Event. Cette solution compl\u00e8te et modulable permet de g\u00e9rer automatiquement les billets, de les personnaliser (ajout d&rsquo;un logo ou d&rsquo;un autre visuel, d&rsquo;informations sur l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement, d&rsquo;un template et des mentions l\u00e9gales) et d&rsquo;envoyer les billets par SMS ou par e-mail. DV Ticketing Event fournit \u00e9galement aux organisateurs un moyen rapide de contr\u00f4le des billets \u00e0 l&rsquo;entr\u00e9e, avec une formation de leurs \u00e9quipes et la location de scanettes pour le jour de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La plateforme dispose d&rsquo;une interface intuitive qui facilite la gestion de la billetterie \u00e9lectronique. Il existe un tableau de bord contenant diverses donn\u00e9es telles que les KPI, les indicateurs de performance, la pr\u00e9visualisation des billets et des listes de participants, ainsi que l&rsquo;analyse et le suivi en temps r\u00e9el des r\u00e9sultats afin de soutenir la gestion globale des \u00e9v\u00e9nements.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La solution DV Ticketing Event compl\u00e8te l&rsquo;offre <a href=\"https:\/\/www.digitalvirgo.com\/fr\/4-ways-build-audience-loyalty-summer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">DV Live<\/a>, car la gestion des jeux-concours ne se limite pas \u00e0 la simple transmission de billets d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9s. Les m\u00e9dias organisent des concours permettant aux t\u00e9l\u00e9spectateurs\/auditeurs de gagner des billets pour un \u00e9v\u00e9nement gr\u00e2ce \u00e0 une s\u00e9quence cin\u00e9matographique dans une rang\u00e9e gagnante, par exemple. C&rsquo;est pourquoi les \u00e9quipes de DV Live ont choisi d&rsquo;utiliser la solution DV Ticketing Event pour compl\u00e9ter leur offre. Cette strat\u00e9gie permet de g\u00e9rer l&rsquo;ensemble de l&rsquo;op\u00e9ration d&rsquo;interactivit\u00e9 \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un seul et m\u00eame outil, sans devoir faire appel \u00e0 d&rsquo;autres prestataires de services. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le processus pour les t\u00e9l\u00e9spectateurs\/auditeurs est simple : ils commencent par participer au concours. S&rsquo;ils font partie des gagnants, ils remporteront deux billets pour l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement, qu&rsquo;ils recevront directement via le syst\u00e8me de jeu SMS+ \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;une courte URL. En cliquant sur l&rsquo;URL, ils peuvent acc\u00e9der aux 2 invitations, qui contiennent toutes les informations n\u00e9cessaires. Le jour J, ils n&rsquo;ont plus qu&rsquo;\u00e0 se pr\u00e9senter \u00e0 l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement munis de leurs billets \u00e9lectroniques et \u00e0 profiter ! <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Parmi les partenaires qui nous font d\u00e9j\u00e0 confiance, on peut citer : Radio Contact, Europe 2, Activ Radio, Radio Camargue, Top Music et bien d&rsquo;autres encore. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous souhaitez en savoir plus sur la solution de billetterie \u00e9v\u00e9nementielle DV Event Ticketing ?<a href=\"https:\/\/www.digitalvirgo.com\/fr\/contact\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Contactez-nous<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les programmes d&rsquo;interactivit\u00e9 \u00e0 l&rsquo;antenne, tels que les concours, les sondages ou les d\u00e9dicaces, sont devenus des \u00e9l\u00e9ments essentiels du mod\u00e8le \u00e9conomique de tous les m\u00e9dias. Mon\u00e9tiser et fid\u00e9liser l&rsquo;audience tout en g\u00e9n\u00e9rant de l&rsquo;engagement est devenu une priorit\u00e9 pour les radios, les cha\u00eenes de t\u00e9l\u00e9vision et les journaux. L&rsquo;organisation d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements et de concours est un moyen efficace de g\u00e9n\u00e9rer du trafic et d&rsquo;impliquer le public. Pour y parvenir, les m\u00e9dias doivent garantir \u00e0 leurs clients la meilleure exp\u00e9rience possible en mati\u00e8re de billetterie, et c&rsquo;est pr\u00e9cis\u00e9ment ce que DV Ticketing pour les \u00e9v\u00e9nements permet de faire. Mais tout d&rsquo;abord, comment se porte la billetterie \u00e9v\u00e9nementielle en 2023 ? <\/p>\n","protected":false},"featured_media":99063,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[461],"tags":[740,769,789],"class_list":["post-99153","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-expertise-fr","tag-dv-live-fr","tag-media-fr","tag-ticketing-fr"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Les m\u00e9dias sont-ils conscients de la mani\u00e8re dont la billetterie \u00e9v\u00e9nementielle peut \u00eatre un atout pour leur activit\u00e9 ? &#8226; Digital Virgo<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Les m\u00e9dias se doivent de garantir \u00e0 leurs clients la meilleure exp\u00e9rience possible en mati\u00e8re de billetterie. 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