SelonReport Linker<\/a>, le march\u00e9 mondial dela billetterie mobile<\/strong>, estim\u00e9 \u00e0 1,2 milliard de dollars en 2020<\/strong>, devrait atteindre 4 milliards de dollars en 2027<\/strong>, avec un<\/p>\n\n Par ailleurs, Juniper Research<\/a> a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que la billetterie mobile<\/strong> est devenue le canal pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 des consommateurs<\/strong> pour la vente de billets d’\u00e9v\u00e9nements et de transport, les utilisateurs de billetterie mobile dans le monde devraient passer de 1,1 milliard en 2019 \u00e0 1,9 milliard en 2023.<\/strong><\/p>\n\n Les principaux leviers de cette croissance sont la forte p\u00e9n\u00e9tration des smartphones dans les pays \u00e9mergents<\/strong> et la volont\u00e9 mondiale de b\u00e9n\u00e9ficier d’exp\u00e9riences pratiques et sans friction.<\/strong> La billetterie mobile est donc la solution id\u00e9ale qui d\u00e9coule de la pand\u00e9mie de Covid-19, car les utilisateurs exigent de plus en plus une soci\u00e9t\u00e9 sans esp\u00e8ces<\/strong>.<\/p>\n\n Juniper Research pr\u00e9voit que cette tendance devienne permanente, les utilisateurs s’habituant de plus en plus \u00e0 la rapidit\u00e9 et \u00e0 la commodit\u00e9 des paiements sans contact par rapport \u00e0 l’argent liquide et pr\u00e9f\u00e9rant une exp\u00e9rience de paiement sans contact afin d’\u00e9viter tout contact avec le virus.<\/p>\n\n La billetterie mobile<\/strong> s’impose \u00e9galement commeune solution \u00e9cologique.<\/strong> Il favorise les \u00e9conomies de papier tout en offrant des exp\u00e9riences plus pratiques.<\/p>\n\n <\/p>\n\n La s\u00e9curit\u00e9 des paiements est obligatoire<\/strong> dans le monde d’aujourd’hui. Il s’agit d’une exigence fondamentale pour l’utilisateur final.<\/p>\n\n Le m-ticket<\/strong>, et plus particuli\u00e8rement le paiement sur facture op\u00e9rateur, offre aux passagers des exp\u00e9riences d’achat s\u00e9curis\u00e9es..<\/strong> Il \u00e9vite aux utilisateurs d’avoir \u00e0 partager des informations personnelles telles que les coordonn\u00e9es bancaires ou de carte de cr\u00e9dit. En communiquant simplement leur num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, ils ont acc\u00e8s \u00e0 leur ticket digital.<\/p>\n\n De plus, l’utilisateur n’a pas \u00e0 \u00e9tablir une nouvelle relation financi\u00e8re<\/strong>, mais seulement \u00e0 maintenir celle qu’il a d\u00e9j\u00e0 avec son op\u00e9rateur.<\/p>\n\n Il s’agit sans aucun doute d’un avantage par rapport aux autres m\u00e9thodes de paiement qui comportent un risque de fraude plus \u00e9lev\u00e9 pour l’utilisateur final et qui n\u00e9cessitent \u00e9galement un compte bancaire ou une carte de cr\u00e9dit pour acc\u00e9der au produit ou au service.<\/p>\n\n Lorsque nous parlons de s\u00e9curit\u00e9, nous entendons par l\u00e0, la mise en place d’une protection contre les failles de l’\u00e9cosyst\u00e8me num\u00e9rique du fournisseur de billetterie num\u00e9rique lui-m\u00eame. Avec le paiement sur facture op\u00e9rateur, de puissants outils de d\u00e9tection et de protection anti-fraude garantissent le bon d\u00e9roulement des transactions.<\/strong><\/p>\n\n Par cons\u00e9quent, les entreprises de transport doivent int\u00e9grer des m\u00e9thodes de paiement alternatives qui r\u00e9pondent aux demandes des passagers et leur apportent confiance et s\u00e9curit\u00e9, ainsi que la protection de leurs propres activit\u00e9s.<\/p>\n\n <\/p>\n\n La mobilit\u00e9 sans entrave<\/strong> est un facteur cl\u00e9 de la vie moderne. Cette demande accrue dans la plupart des villes oblige les entreprises de transport \u00e0 digitaliser leurs services afin de les rendre plus accessibles et plus faciles \u00e0 utiliser.<\/strong><\/p>\n\n Aujourd’hui, les usagers des transports<\/strong> attendent de latechnologie qu’elle simplifie le processus de paiement<\/strong>, permette la d\u00e9livrance de tickets digitaux, r\u00e9duise les retards et am\u00e9liore la s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n Le paiement sur facture op\u00e9rateur est une m\u00e9thode de paiement alternative qui optimise l’exp\u00e9rience du passager en combinant toutes les exigences en une seule solution.<\/strong>. C’est simple, s\u00fbr et pratique.<\/p>\n\n En utilisant l’appareil que les voyageurs portent d\u00e9j\u00e0 sur eux – leur smartphone – la billetterie mobile offre aux entreprises de transport public un moyen rapide de mettre en \u0153uvre une transformation num\u00e9rique, de diminuer les co\u00fbts op\u00e9rationnels et d’am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience utilisateur.<\/strong><\/p>\n\n La billetterie mobile ne n\u00e9cessite que peu ou pas de mise \u00e0 niveau de l’infrastructure, elle est donc simple \u00e0 d\u00e9ployer pour les op\u00e9rateurs de transport public et facile \u00e0 utiliser pour les passagers.<\/strong><\/p>\n\n Il suffit aux utilisateurs d’envoyer un mot cl\u00e9 \u00e0 un short code via un SMS ou in-app<\/strong>. L’acte prend quelques secondes, compar\u00e9 \u00e0 l’achat traditionnel de tickets (faire la queue, attendre au guichet, utiliser le distributeur).<\/p>\n\n Une exp\u00e9rience utilisateur fluide et pratique est \u00e9galement synonyme de taux de conversion plus \u00e9lev\u00e9s. En raison d’un flux de paiement plus court, le nombre d’utilisateurs qui terminent le processus de paiement en utilisant le paiement sur facture op\u00e9rateur est plus \u00e9lev\u00e9 qu’en utilisant d’autres m\u00e9thodes de paiement. De plus, le fait que tous les utilisateurs de mobile puissent payer augmente les taux de conversion.<\/p>\n\n Ce mode de paiement augmente \u00e9galement l’ARPU<\/strong> (revenu moyen par utilisateur). L\u00e0 encore, c’est le r\u00e9sultat de la combinaison de la simplicit\u00e9, de la praticit\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9.<\/strong> R\u00e9pondre aux attentes des consommateurs en leur offrant une meilleure exp\u00e9rience va de pair avec une utilisation accrue de la part des clients.<\/p>\n\n Par cons\u00e9quent, si vous cherchez diff\u00e9rents moyens d’effectuer des transactions suppl\u00e9mentaires<\/strong> et d’accro\u00eetre vos revenus, le paiement sur facture op\u00e9rateur est le choix id\u00e9al.<\/p>\n\n L’un des principaux avantages dele paiement sur facture op\u00e9rateur<\/strong> est la port\u00e9e mondiale<\/strong> de ce mode de paiement, qui est disponible dans le monde entier. Pour effectuer une transaction, il suffit de poss\u00e9der un t\u00e9l\u00e9phone portable et de disposer d’une carte SIM valide. Avec plus de cartes SIM que de personnes dans le monde, le Carrier Billing devient une r\u00e9elle alternative pour les pays sous-bancaris\u00e9s<\/strong> et un moyen efficace de promouvoir une inclusion financi\u00e8re<\/strong> globale.<\/p>\n\n Le paiement sur facture op\u00e9rateur est aussi le mode de paiement id\u00e9al pour atteindre un public plus jeune<\/strong>, qui ne poss\u00e8de g\u00e9n\u00e9ralement pas de carte de cr\u00e9dit tout en poss\u00e9dant, dans la plupart des cas, un smartphone. Pour l’achat de tickets de transports, l’utilisateur n’a besoin que d’avoir son t\u00e9l\u00e9phone portable sur lui. Une m\u00e9thode de paiement alternative pour atteindre de nouveaux utilisateurs qui sont pr\u00eats \u00e0 payer mais qui n’ont pas de carte de cr\u00e9dit pour effectuer le paiement..<\/strong><\/p>\n\n Il est \u00e9galement id\u00e9al pour toucher les voyageurs occasionnels qui ne disposent pas n\u00e9cessairement d’une carte de transport hebdomadaire\/mensuelle.<\/p>\n\n \u00ab\u00a0La billetterie mobile r\u00e9pond aux attentes des consommateurs qui demandent des solutions simples, rapides et s\u00e9curis\u00e9es pour g\u00e9rer leurs paiements quotidiens et, dans ce cas, pour acc\u00e9der \u00e0 leurs titres de transport. La consolidation rapide du Carrier Billing dans le secteur des transports confirme ses avantages tant pour les entreprises de transport que pour les utilisateurs finaux. Nous sommes heureux de participer en tant qu’acteur cl\u00e9 au d\u00e9veloppement de cette activit\u00e9 prometteuse dans le monde entier.<\/em>.\u00a0\u00bb Frederico Rosato, Pre-Sales & Sales Director, Payment Solutions at Digital Virgo.<\/strong><\/p>\n\n Chez Digital Virgo, nous optimisons et favorisons l’utilisation du paiement mobile gr\u00e2ce \u00e0 des plateformes<\/strong> con\u00e7ues, cr\u00e9\u00e9es et d\u00e9velopp\u00e9es pour r\u00e9pondre aux sp\u00e9cificit\u00e9s des marchands et des Telcos. L’une de nos solutions, DV Ticketing<\/strong>, est une gamme d’outils techniques et de plateformes permettant de g\u00e9rer le paiement de services via des tickets digitaux.<\/p>\n\n DV Ticketing<\/strong> fournit des solutions cl\u00e9s en main innovantes pour les entreprises de transport et les services de micro-mobilit\u00e9 partag\u00e9e, et int\u00e8gre le paiement sur facture op\u00e9rateur par SMS, RCS et In-App.<\/strong> <\/p>\n\n DV Ticketing<\/strong> g\u00e8re l’ensemble du processus, de l’int\u00e9gration de la plateforme avec les syst\u00e8mes de perception automatique des tarifs du client, \u00e0 la distribution des tickets et au paiement. Nos outils d’analyse et de reporting avanc\u00e9s permettent une surveillance en temps r\u00e9el et un suivi interactif. D\u00e9couvrez-en plusici !<\/a><\/p>\n\n Chez Digital Virgo, nous avons une connaissance approfondie de l’\u00e9cosyst\u00e8me et nous aidons les grandes entreprises de transport public \u00e0 am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience de leurs clients tout en augmentant leurs revenus. D\u00e9couvrez notre derni\u00e8re collaboration avec Atac \u00e0 Rome,<\/a> l’implementation du paiement mobile dans les transports publics pour les tickets de transport.<\/strong><\/p>\n\n En g\u00e9n\u00e9ral, le paiement sur facture op\u00e9rateur dans l’\u00e9cosyst\u00e8me de la billetterie mobile se fait par SMS surtax\u00e9. Ce syst\u00e8me de paiement est caract\u00e9ris\u00e9 comme le syst\u00e8me pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 pour les micro-paiements et la vente de tickets digitaux.<\/p>\n\n Le parcours standard d’un utilisateur utilisant le Premium SMS :<\/strong><\/p>\n\n \u00c9tape 1<\/strong>: L’utilisateur envoie un SMS \u00e0 un num\u00e9ro surtax\u00e9.<\/p>\n\n \u00c9tape 2 :<\/strong> L’utilisateur re\u00e7oit imm\u00e9diatement un SMS sur son mobile contenant soit le lien vers le ticket, soit un code QR.<\/p>\n\n \u00c9tape 3<\/strong> : L’utilisateur valide le ticket lorsqu’il utilise un moyen de transport.<\/p>\n\n Le montant d\u00e9pens\u00e9 est imput\u00e9 sur la facture t\u00e9l\u00e9phonique ou d\u00e9duit d’une carte pr\u00e9pay\u00e9e par l’op\u00e9rateur.<\/p>\n\n Le premium SMS est compatible avec tous les appareils mobiles et tous les Op\u00e9rateurs T\u00e9l\u00e9coms. C’est l’un des moyens de paiement les plus utilis\u00e9s dans le monde.<\/p>\n\n Facile, rapide et s\u00fbr. Aucune inscription n’est n\u00e9cessaire. Moins d’\u00e9tapes \u00e0 effectuer pour les achats. Pas de partage de donn\u00e9es sensibles li\u00e9es aux cartes. Vous voulez en savoir plus sur le fonctionnement du paiement sur facture op\u00e9rateur par SMS Premium ? Regardez cette vid\u00e9o ou contactez-nous !<\/a><\/strong><\/p>\n\n2. S\u00e9curit\u00e9 lors du paiement des tickets de transports<\/h2>\n\n
3. Une exp\u00e9rience optimis\u00e9e pour les usagers des transports publics<\/h2>\n\n
4. Des taux de conversion plus \u00e9lev\u00e9s pour les entreprises de transport<\/h2>\n\n
5. Port\u00e9e mondiale du Paiement sur facture Op\u00e9rateur, une m\u00e9thode de paiement efficace pour acqu\u00e9rir de nouveaux utilisateurs<\/h2>\n\n
Vous recherchez une solution de bout en bout d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l’\u00e9cosyst\u00e8me de la billeterie mobile ?<\/h2>\n\n
Un regard plus attentif sur le fonctionnement du paiement sur facture op\u00e9rateur pour l’achat de tickets de transport via le Premium SMS.<\/h2>\n\n