﻿{"id":123006,"date":"2026-11-11T10:43:54","date_gmt":"2026-11-11T09:43:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.digitalvirgo.com\/?post_type=blog&#038;p=123006"},"modified":"2026-11-11T10:45:41","modified_gmt":"2026-11-11T09:45:41","slug":"comprendre-blik-moyen-de-paiement-local-valeur-strategique-marchands-digitaux","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.digitalvirgo.com\/fr\/blog\/comprendre-blik-moyen-de-paiement-local-valeur-strategique-marchands-digitaux\/","title":{"rendered":"Comprendre BLIK : un moyen de paiement local \u00e0 forte valeur strat\u00e9gique pour les marchands digitaux"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Une habitude de paiement d\u00e9j\u00e0 bien ancr\u00e9e dans le commerce en ligne<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019ampleur de l\u2019usage de BLIK donne aux marchands une raison claire de l\u2019int\u00e9grer \u00e0 leur analyse du march\u00e9 polonais.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fin septembre 2026, BLIK a d\u00e9clar\u00e9 21,9 millions d\u2019utilisateurs actifs. Au cours du troisi\u00e8me trimestre, les utilisateurs ont effectu\u00e9 384,3 millions de paiements BLIK dans les boutiques en ligne. Ces chiffres illustrent la base d\u2019utilisateurs de BLIK et le volume de transactions en ligne, montrant \u00e0 quel point ce moyen de paiement est solidement ancr\u00e9 dans les habitudes d\u2019achat quotidiennes. (<a href=\"https:\/\/www.blik.com\/en\/blik-records-over-800-m-transactions-in-the-third-quarter\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BLIK \u2013 R\u00e9sultats du troisi\u00e8me trimestre 2026<\/a>)<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour un marchand qui s\u2019implante en Pologne, cela change le point de d\u00e9part. Il existe d\u00e9j\u00e0 un public familier de ce moyen de paiement. L\u2019entreprise doit comprendre comment son offre s\u2019inscrit dans les usages de ce public et si son checkout prend en charge la mani\u00e8re dont ces clients s\u2019attendent \u00e0 payer.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C\u2019est particuli\u00e8rement pertinent pour les digital services d\u00e9couverts via des campagnes mobiles. Un consommateur peut s\u2019int\u00e9resser \u00e0 un abonnement tout en se forgeant encore une opinion sur le marchand qui le propose. Une option de paiement famili\u00e8re peut r\u00e9duire le nombre de nouveaux comportements que le client doit adopter avant d\u2019effectuer un achat.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1080\" src=\"https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/VISUAL-1_blik-scale-and-recurring-payments.png\" alt=\"Infographie des chiffres BLIK\" class=\"wp-image-122992\"\/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi la familiarit\u00e9 avec le moyen de paiement compte<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le parcours de paiement en ligne standard de BLIK commence lorsque le client s\u00e9lectionne BLIK au checkout. Il g\u00e9n\u00e8re un code dans l\u2019application mobile de sa banque, le saisit sur la page de paiement du marchand, puis confirme la transaction dans l\u2019application bancaire. Le client finalise son achat sans communiquer ses donn\u00e9es de carte bancaire au marchand. (<a href=\"https:\/\/www.blik.com\/en\/how-to-use-blik\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BLIK \u2013 Comment utiliser BLIK<\/a>)<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce processus relie l\u2019offre du marchand \u00e0 un environnement financier que le client conna\u00eet d\u00e9j\u00e0. Pour les utilisateurs habitu\u00e9s \u00e0 BLIK, v\u00e9rifier le montant et confirmer un achat dans l\u2019application de leur banque fait partie d\u2019une routine \u00e9tablie.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La familiarit\u00e9 peut renforcer la confiance, mais le marchand doit tout de m\u00eame rendre le parcours clair. Le service achet\u00e9, son prix et l\u2019\u00e9tape suivante doivent \u00eatre compr\u00e9hensibles avant que le client ne passe du checkout \u00e0 son application bancaire.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BLIK permet \u00e9galement des paiements en ligne sans saisir de code lorsque le client a m\u00e9moris\u00e9 un site marchand ou un navigateur \u00e9ligible via son application bancaire. Lorsque cette option est disponible, elle peut simplifier les achats ult\u00e9rieurs. Elle reste distincte de l\u2019autorisation donn\u00e9e \u00e0 un marchand de pr\u00e9lever automatiquement des paiements r\u00e9currents. (<a href=\"https:\/\/www.blik.com\/en\/how-to-use-blik\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BLIK \u2013 Paiements en ligne sans code<\/a>)<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les marchands, cette distinction est importante. Faciliter un nouvel achat et permettre un abonnement en cours r\u00e9pondent \u00e0 des \u00e9tapes diff\u00e9rentes de la relation client.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les paiements r\u00e9currents \u00e9largissent les opportunit\u00e9s pour les services digitaux<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le d\u00e9veloppement de BLIK dans les abonnements est particuli\u00e8rement pertinent pour les marchands dont l\u2019activit\u00e9 repose sur la facturation r\u00e9currente.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au troisi\u00e8me trimestre 2026, les utilisateurs ont effectu\u00e9 2,9 millions de paiements r\u00e9currents BLIK. Cela reste une composante encore en d\u00e9veloppement au sein de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me plus large, mais cela fournit un signal concret d\u2019une utilisation qui s\u2019\u00e9tend au-del\u00e0 des achats ponctuels. (<a href=\"https:\/\/www.blik.com\/en\/blik-records-over-800-m-transactions-in-the-third-quarter\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BLIK \u2013 R\u00e9sultats du troisi\u00e8me trimestre 2026<\/a>)<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec le paiement r\u00e9current BLIK, les clients peuvent autoriser des paiements d\u2019abonnement automatiques via le site web ou l\u2019application du marchand, puis confirmer leur consentement dans leur application bancaire. Les pr\u00e9l\u00e8vements suivants sont ensuite initi\u00e9s par le marchand selon les conditions d\u2019abonnement convenues, sans n\u00e9cessiter de confirmation \u00e0 chaque renouvellement. Les clients conservent une visibilit\u00e9 et un contr\u00f4le complets, avec la possibilit\u00e9 de consulter et de r\u00e9voquer leur consentement de paiement dans l\u2019application bancaire. Pour les marchands, la mise en \u0153uvre implique un processus de validation couvrant l\u2019offre d\u2019abonnement et le parcours de paiement, tandis que la disponibilit\u00e9 d\u00e9pend de la banque et du prestataire de paiement participants.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour un service digital, cela cr\u00e9e la possibilit\u00e9 d\u2019acqu\u00e9rir puis de fid\u00e9liser un client gr\u00e2ce au m\u00eame moyen de paiement familier. Un premier achat r\u00e9ussi peut devenir le point de d\u00e9part d\u2019une relation d\u2019abonnement, avec des renouvellements automatiques fond\u00e9s sur le consentement explicite du client.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela est d\u00e9j\u00e0 pertinent pour le contenu digital. Les r\u00e9sultats du premier semestre de BLIK identifient notamment CANAL+, Player et Onet Premium parmi les partenaires proposant des paiements r\u00e9currents. Ces exemples montrent l\u2019application de ce moyen de paiement aux mod\u00e8les d\u2019abonnement, au-del\u00e0 de son r\u00f4le d\u00e9sormais \u00e9tabli dans l\u2019e-commerce g\u00e9n\u00e9ral. (<a href=\"https:\/\/www.blik.com\/en\/blik-delivers-a-strong-first-half-of-2026-1-6-billion-transactions-and-over-2-million-more-active-users-year-on-year\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BLIK \u2013 R\u00e9sultats du premier semestre 2026<\/a>)<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La disponibilit\u00e9 des paiements n\u00e9cessite encore un parcours bien con\u00e7u<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les marchands, le d\u00e9fi commercial se poursuit apr\u00e8s l\u2019activation de BLIK.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un client arrivant depuis une campagne doit retrouver la m\u00eame offre et la m\u00eame tarification au checkout. Si le paiement implique de changer d\u2019application, les instructions doivent rendre cette transition \u00e9vidente. Une fois la transaction termin\u00e9e, le client a besoin d\u2019une confirmation et d\u2019un acc\u00e8s clair au contenu ou au service achet\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les abonnements ajoutent d\u2019autres d\u00e9cisions. Les marchands doivent expliquer la fr\u00e9quence de facturation et les modalit\u00e9s d\u2019annulation avant de demander l\u2019autorisation. Ils doivent aussi tenir compte des diff\u00e9rences de prise en charge des paiements r\u00e9currents, afin que les clients comprennent si leur banque prend en charge l\u2019exp\u00e9rience propos\u00e9e et puissent choisir une autre option si n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une expertise locale aide \u00e0 rendre ces choix concrets. Un moyen de paiement peut \u00eatre largement utilis\u00e9, tandis que le parcours adapt\u00e9 diff\u00e8re encore entre un achat ponctuel de contenu et un abonnement r\u00e9current. Tester le parcours complet permet de rep\u00e9rer o\u00f9 les clients h\u00e9sitent ou n\u2019atteignent pas le service.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019objectif est de comprendre comment BLIK performe dans l\u2019offre sp\u00e9cifique du marchand, de l\u2019acquisition au renouvellement r\u00e9ussi.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1080\" src=\"https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/VISUAL-2_blik-one-off-and-recurring-journeys.png\" alt=\"Sch&#xE9;ma des parcours d&#x2019;achat BLIK\" class=\"wp-image-122997\"\/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mesurer la valeur au-del\u00e0 de l\u2019adoption du paiement<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une forte part des achats r\u00e9gl\u00e9s via BLIK montrerait que les clients utilisent cette option. Cela ne permettrait pas, \u00e0 lui seul, de savoir combien d\u2019achats suppl\u00e9mentaires le marchand a gagn\u00e9s.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certains clients ont peut-\u00eatre abandonn\u00e9 une carte ou un autre moyen de paiement. D\u2019autres n\u2019ont peut-\u00eatre finalis\u00e9 leur achat que parce que BLIK \u00e9tait disponible. Comparer les performances du checkout aupr\u00e8s d\u2019audiences similaires permet de distinguer ces r\u00e9sultats et d\u2019\u00e9valuer la contribution \u00e0 l\u2019acquisition client.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les abonnements, l\u2019\u00e9valuation doit se poursuivre \u00e0 travers le succ\u00e8s du renouvellement et la r\u00e9tention. Un premier achat plus simple est pr\u00e9cieux, mais le marchand a aussi besoin d\u2019un dispositif de paiement qui soutienne la relation de service dans la dur\u00e9e.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela fait du choix du paiement une composante d\u2019une d\u00e9cision de mon\u00e9tisation plus large. Les co\u00fbts d\u2019acquisition, la tarification et l\u2019exp\u00e9rience client influencent tous le chiffre d\u2019affaires qu\u2019un moyen de paiement peut contribuer \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">BLIK dans une strat\u00e9gie de paiement local plus large<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La le\u00e7on tir\u00e9e de la Pologne compl\u00e8te celle que nous avons explor\u00e9e dans <a href=\"https:\/\/www.digitalvirgo.com\/fr\/blog\/pix-au-bresil-quand-un-moyen-de-paiement-local-devient-un-levier-de-croissance-pour-les-services-numeriques\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">notre article sur Pix au Br\u00e9sil<\/a> : les habitudes de paiement locales m\u00e9ritent toute l\u2019attention lorsqu\u2019on con\u00e7oit des services num\u00e9riques pour un march\u00e9 donn\u00e9. Chaque m\u00e9thode apporte \u00e9galement ses propres exigences en mati\u00e8re d\u2019exp\u00e9rience utilisateur et de paiements r\u00e9currents.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les cartes, les wallets et le Direct Carrier Billing continuent de r\u00e9pondre \u00e0 des profils de clients et \u00e0 des contextes d\u2019achat diff\u00e9rents. BLIK \u00e9largit les options que les merchants peuvent \u00e9valuer en Pologne, en particulier pour les audiences d\u00e9j\u00e0 habitu\u00e9es \u00e0 payer via leur application bancaire.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chez Digital Virgo, notre approche des paiements alternatifs et des moyens de paiement locaux s\u2019appuie sur notre exp\u00e9rience en mon\u00e9tisation digitale et en paiement sur facture t\u00e9l\u00e9phonique (DCB). Nous associons expertise des paiements, connaissance des march\u00e9s locaux et exp\u00e9rience en acquisition afin d\u2019\u00e9valuer comment diff\u00e9rentes m\u00e9thodes peuvent soutenir l\u2019offre d\u2019un merchant.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La croissance de BLIK dans les paiements r\u00e9currents rend cette analyse de plus en plus pertinente pour les mod\u00e8les par abonnement. Pour les marchants qui s\u2019implantent en Pologne, comprendre comment les clients paient d\u00e9j\u00e0 devrait aider \u00e0 fa\u00e7onner le parcours du service d\u00e8s le d\u00e9part, y compris ce qui se passe apr\u00e8s la premi\u00e8re transaction.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour les marchands digitaux internationaux, entrer sur le march\u00e9 polonais implique de comprendre une exp\u00e9rience de paiement d\u00e9j\u00e0 int\u00e9gr\u00e9e au quotidien de nombreux consommateurs. BLIK relie les achats en ligne aux applications de mobile banking que les utilisateurs emploient pour g\u00e9rer leur argent. Son r\u00f4le croissant dans les paiements r\u00e9currents \u00e9tend d\u00e9sormais cette familiarit\u00e9 aux abonnements et aux services digitaux continus. Comme nous l\u2019avons explor\u00e9 avec Pix au Br\u00e9sil, les habitudes de paiement locales peuvent influencer la mani\u00e8re dont les marchands acqui\u00e8rent et fid\u00e9lisent leurs clients. BLIK offre une perspective diff\u00e9rente sur cette opportunit\u00e9 : un moyen de paiement int\u00e9gr\u00e9 aux applications bancaires, avec une audience en ligne \u00e9tablie et un r\u00f4le en expansion tout au long de la relation client. Qu\u2019est-ce que cela signifie pour les marchands qui proposent du streaming, du gaming, des m\u00e9dias digitaux ou d\u2019autres services premium en Pologne ?<\/p>\n","protected":false},"featured_media":123002,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[461,460],"tags":[777],"class_list":["post-123006","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-expertise-fr","category-ressources","tag-paiement"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>BLIK : un moyen de paiement local \u00e0 forte valeur strat\u00e9gique pour les marchands<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Pour les marchands digitaux, entrer sur le march\u00e9 polonais signifie comprendre une exp\u00e9rience de paiement qui fait d\u00e9j\u00e0 partie du quotidien de nombreux consommateurs : BLIK.\" \/>\n<meta name=\"robots\" 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