{"id":117691,"date":"2025-12-23T10:00:00","date_gmt":"2025-12-23T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.digitalvirgo.com\/?post_type=blog&#038;p=117691"},"modified":"2025-12-23T18:01:21","modified_gmt":"2025-12-23T17:01:21","slug":"les-3-meilleures-facons-dinteragir-avec-votre-public-pendant-la-coupe-dafrique-des-nations","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.digitalvirgo.com\/fr\/blog\/les-3-meilleures-facons-dinteragir-avec-votre-public-pendant-la-coupe-dafrique-des-nations\/","title":{"rendered":"Les 3 Meilleures Fa\u00e7ons d&rsquo;Interagir avec votre Public pendant la Coupe d&rsquo;Afrique des nations"},"content":{"rendered":"\n<p><strong><em><strong><em>\ud83d\udd04<\/em><\/strong><\/em><\/strong> <strong><em>Derni\u00e8re Mise \u00e0 Jour le 23 d\u00e9cembre 2025<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Op\u00e9rations m\u00e9diatiques visant \u00e0 stimuler l&rsquo;engagement<\/h2>\n\n\n\n<p>Les entreprises m\u00e9diatiques sont \u00e0 l&rsquo;avant-garde de l&rsquo;exp\u00e9rience des fans, et les sports en direct continuent d&rsquo;\u00eatre l&rsquo;un des principaux moteurs d&rsquo;engagement. <a href=\"https:\/\/www.nielsen.com\/es\/insights\/2025\/global-sports-report-2025\/\">Nielsen<\/a> souligne que <strong>les \u00e9v\u00e9nements sportifs en direct g\u00e9n\u00e8rent un niveau d&rsquo;attention plus \u00e9lev\u00e9 que la plupart des autres formats de contenu, ce qui en fait une opportunit\u00e9 de choix pour l&rsquo;activation interactive.<\/strong> Au-del\u00e0 de la diffusion des matchs,<strong> les acteurs m\u00e9diatiques peuvent accro\u00eetre l&rsquo;engagement gr\u00e2ce \u00e0 des op\u00e9rations interactives qui permettent aux fans de participer en temps r\u00e9el<\/strong>. Il s&rsquo;agit notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Des m\u00e9canismes d&rsquo;appel et de SMS<\/li>\n\n\n\n<li>De la participation par code QR<\/li>\n\n\n\n<li>Jeux instantan\u00e9s sur mobile et sur le web<\/li>\n\n\n\n<li>Activit\u00e9s sociales cross-canal<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>These&nbsp;mechanisms&nbsp;<strong>enable fans to enter&nbsp;draws&nbsp;and&nbsp;win&nbsp;prizes&nbsp;such&nbsp;as cash&nbsp;rewards&nbsp;or official AFCON merchandise<\/strong>,&nbsp;while&nbsp;allowing&nbsp;media companies&nbsp;to&nbsp;collect&nbsp;valuable&nbsp;engagement data.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:28% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/20-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-100034 size-full\" srcset=\"https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/20-1024x1024.png 1024w, https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/20-300x300.png 300w, https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/20-150x150.png 150w, https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/20-768x768.png 768w, https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/20.png 1080w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p><em>\u00ab Les \u00e9v\u00e9nements sportifs tels que la Coupe d&rsquo;Afrique des nations peuvent permettre aux entreprises m\u00e9diatiques de franchir de nombreuses barri\u00e8res. L&rsquo;audience intrins\u00e8que d&rsquo;un \u00e9v\u00e9nement sportif peut augmenter de mani\u00e8re exponentielle celle d&rsquo;une entreprise m\u00e9diatique. C&rsquo;est donc le moment id\u00e9al pour renforcer l&rsquo;engagement gr\u00e2ce \u00e0 des op\u00e9rations qui transcendent toutes les formes de m\u00e9dias. L&rsquo;augmentation de l&rsquo;utilisation des r\u00e9seaux sociaux pendant les \u00e9v\u00e9nements en direct est une occasion unique de renforcer l&rsquo;engagement, ce qui devrait faire partie de la strat\u00e9gie de toutes les entreprises m\u00e9diatiques. \u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Irina Razafimahefa, Account Manager DV LIVE<\/strong>&nbsp;<em>&nbsp;<\/em><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p><strong>D\u00e9couvrez d&rsquo;autres solutions pour les entreprises du secteur des m\u00e9dias <a href=\"https:\/\/www.dv-live.com\/\">ici<\/a> <\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9compenser la fid\u00e9lit\u00e9 des clients<\/h2>\n\n\n\n<p>Si les grands tournois attirent de nouveaux utilisateurs, fid\u00e9liser les clients existants reste une priorit\u00e9 absolue pour les op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9coms pendant la CAN. La concurrence s&rsquo;intensifie lors des grands \u00e9v\u00e9nements sportifs, avec des promotions et des offres incitant les clients \u00e0 changer de fournisseur.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Les programmes de fid\u00e9lit\u00e9 constituent un moyen efficace de contrer cette tendance<\/strong>. En r\u00e9compensant leurs clients avec des exp\u00e9riences exclusives, des r\u00e9compenses li\u00e9es aux matchs ou des produits d\u00e9riv\u00e9s officiels, les op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9coms peuvent renforcer leurs liens \u00e9motionnels avec leur public.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.nielsen.com\/es\/insights\/2025\/global-sports-report-2025\/\">Le rapport 2025 de Nielsen<\/a> montre que <strong>plus d&rsquo;un tiers des fans de football per\u00e7oivent les marques sponsors comme plus attrayantes<\/strong>, soulignant le lien \u00e9troit entre le football, l&rsquo;affinit\u00e9 avec la marque et la fid\u00e9lit\u00e9 des clients. Pour les op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9coms, cela signifie que les programmes de fid\u00e9lit\u00e9 li\u00e9s \u00e0 la CAN peuvent g\u00e9n\u00e9rer en m\u00eame temps un engagement \u00e0 court terme et une valeur de marque \u00e0 long terme.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:auto 30%\"><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p><em>\u00ab Les programmes de fid\u00e9lit\u00e9 peuvent cr\u00e9er des exp\u00e9riences inoubliables pour les clients. Pour fid\u00e9liser et augmenter notre client\u00e8le, notre approche glocale s&rsquo;est av\u00e9r\u00e9e extr\u00eamement efficace. Nos \u00e9quipes accordent la priorit\u00e9 \u00e0 la satisfaction et \u00e0 l&rsquo;engagement des clients des op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9coms gr\u00e2ce aux programmes que nous d\u00e9veloppons. \u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Zahra Harakat, Head of Business Operations DV Loyalty<\/strong>&nbsp;<\/p>\n<\/div><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/18-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-100039 size-full\" srcset=\"https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/18-1024x1024.png 1024w, https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/18-300x300.png 300w, https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/18-150x150.png 150w, https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/18-768x768.png 768w, https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/18.png 1080w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cr\u00e9er du contenu pertinent pour les clients<\/h2>\n\n\n\n<p>La consommation de contenu pendant les \u00e9v\u00e9nements sportifs en direct continue d&rsquo;\u00e9voluer, et <a href=\"https:\/\/www.digitalvirgo.com\/blog\/interview-laliga-digital-virgo-discuss-the-second-screen-phenomenon\/\">le ph\u00e9nom\u00e8ne du deuxi\u00e8me \u00e9cran<\/a> occupe d\u00e9sormais une place centrale dans le comportement des fans. Lors de la <a href=\"https:\/\/www.cafonline.com\/media\/b10dwbnb\/2023-24-annual-report-eng.pdf\">CAN 2023<\/a>, le tournoi a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 <strong>plus de 1,4 milliard de t\u00e9l\u00e9spectateurs et plus de 2,2 milliards de vues de vid\u00e9os en ligne<\/strong>, d\u00e9montrant ainsi comment les fans interagissent simultan\u00e9ment sur plusieurs plateformes et appareils. Cet engagement massif sur plusieurs \u00e9crans montre que la simple diffusion des matchs ne suffit plus, le public attend \u00e0 pr\u00e9sent des contenus interactifs, en temps r\u00e9el et adapt\u00e9s aux appareils mobiles.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9communications, cette \u00e9volution offre de multiples opportunit\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fournir des mises \u00e0 jour en temps r\u00e9el et les temps forts des matchs optimis\u00e9s pour les appareils mobiles.<\/li>\n\n\n\n<li>Proposer des contenus interactifs et des sondages synchronis\u00e9s avec les matchs en direct.<\/li>\n\n\n\n<li>Mettre en place des exp\u00e9riences ludiques, telles que des ligues fantastiques et des jeux de pronostics utilisant les donn\u00e9es des matchs en direct.<\/li>\n\n\n\n<li>Cr\u00e9er des contenus courts pour le second \u00e9cran qui maintiennent l&rsquo;int\u00e9r\u00eat des t\u00e9l\u00e9spectateurs pendant les matchs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.nielsen.com\/es\/insights\/2025\/global-sports-report-2025\/\">Nielsen<\/a> souligne \u00e9galement que <strong>l&rsquo;adoption du streaming est en hausse dans toutes les tranches d&rsquo;\u00e2ge, y compris chez les fans \u00e2g\u00e9s de 50 ans et plus<\/strong>, confirmant que l&rsquo;int\u00e9r\u00eat pour le sport num\u00e9rique ne se limite plus aux jeunes publics. En tirant parti de ces informations, les op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9coms peuvent transformer les spectateurs passifs en participants actifs, stimuler l&rsquo;utilisation des donn\u00e9es et renforcer la fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 long terme des clients.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:33% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/19-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-100044 size-full\" srcset=\"https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/19-1024x1024.png 1024w, https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/19-300x300.png 300w, https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/19-150x150.png 150w, https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/19-768x768.png 768w, https:\/\/www.digitalvirgo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/19.png 1080w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p><em>\u00ab Le ph\u00e9nom\u00e8ne du deuxi\u00e8me \u00e9cran a d\u00e9j\u00e0 conquis la g\u00e9n\u00e9ration Z ; il appartient d\u00e9sormais aux fournisseurs de contenu et aux \u00e9diteurs de saisir cette opportunit\u00e9 avec des \u00e9v\u00e9nements sportifs tels que la Coupe d&rsquo;Afrique des nations. La gamification et le contenu interactif interpellent la jeune g\u00e9n\u00e9ration et l&rsquo;incitent \u00e0 s&rsquo;impliquer davantage que simplement regarder ses idoles. Cr\u00e9er une exp\u00e9rience unique pour les fans est essentiel pour stimuler l&rsquo;engagement des clients de tous \u00e2ges. \u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lamiaa Lemkhantar, Head of Product Management DV CONTENT<\/strong>&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p><strong><em>D\u00e9couvrez d&rsquo;autres solutions pour les contenus sportifs <a href=\"https:\/\/www.dv-content.com\/\">ici<\/a> <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Placer les clients au c\u0153ur de la Coupe d&rsquo;Afrique des nations<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Dans l&rsquo;ensemble, quelle que soit la strat\u00e9gie d&rsquo;engagement choisie par les op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9coms et les entreprises m\u00e9diatiques pendant la CAN 2025, un principe reste essentiel : <strong>placer les clients au centre<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec son <strong>audience massive \u00e0 travers l&rsquo;Afrique et la diaspora mondiale<\/strong>, la Coupe d&rsquo;Afrique des nations offre une plateforme unique pour entrer en contact avec des millions de fans issus de divers horizons d\u00e9mographiques. En tirant parti de la technologie mobile, des contenus interactifs et des informations bas\u00e9es sur les donn\u00e9es, les op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9coms peuvent faire de la CAN 2025 un catalyseur pour un engagement durable des clients et la croissance de leur activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est temps de capitaliser sur cette dynamique et de concevoir des solutions sur mesure qui transforment la passion pour le football en exp\u00e9riences client significatives.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les grands \u00e9v\u00e9nements sportifs continuent d&rsquo;attirer un large public, et la Coupe d&rsquo;Afrique des nations (CAN) 2025 confirme une fois de plus sa position parmi les \u00e9v\u00e9nements sportifs les plus populaires du continent et au-del\u00e0.<br \/>\nPour les op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9coms, les entreprises m\u00e9diatiques et les acteurs du num\u00e9rique, cette comp\u00e9tition repr\u00e9sente une opportunit\u00e9 strat\u00e9gique pour fid\u00e9liser leurs clients \u00e0 grande \u00e9chelle, renforcer leur loyaut\u00e9 et g\u00e9n\u00e9rer de nouvelles sources de revenus. <\/p>\n","protected":false},"featured_media":117664,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[99],"tags":[723,739,740],"class_list":["post-117691","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-actualites","tag-afrique","tag-dv-content-fr","tag-dv-live-fr"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>3 fa\u00e7ons d&#039;interagir avec votre public pendant la Coupe d&#039;Afrique des nations<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La Coupe d&#039;Afrique des nations est connue pour attirer un large public. D\u00e9couvrez comment les op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9coms peuvent interagir avec leur public.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.digitalvirgo.com\/fr\/blog\/les-3-meilleures-facons-dinteragir-avec-votre-public-pendant-la-coupe-dafrique-des-nations\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"3 fa\u00e7ons d&#039;interagir avec votre public pendant la Coupe d&#039;Afrique des nations\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"La Coupe d&#039;Afrique des nations est connue pour attirer un large public. 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