¿Por qué deberías considerar la satisfacción del cliente como una palanca esencial para el éxito del Carrier Billing?
En el ecosistema DCB, una experiencia positiva del cliente ayuda a los telcos a mantener y ampliar sus ingresos, mientras que una negativa podría dañar rápidamente la imagen de la marca. Hacer felices a los clientes es, sin duda, la máxima prioridad en el negocio de la facturación móvil. Accede a nuestra infografía y descubre las claves para maximizar la satisfacción del cliente en DCB atendiendo a las principales necesidades de los usuarios.